Юлия пишет:
Покупали машину в этом салоне. Менеджер - Иванов Александр. К менеджеру претензий нет. Но было пару неприятных моментов. Отношение к клиентам - в день сделки, когда условия уже были согласованы с двух сторон, машина неожиданно подорожала. Руководитель отдела продаж трубки не брал, на сообщения не отвечал, до сих пор даже не перезвонил-это я считаю не клиентоориентировано. Из подарков - коврики и набор автомобилиста, это первый а/м с таким мальньким набором подарков от салона. Не нашлось даже папки для договра. Время ожидания - когда ты новый клиент и только зашел в салон, то ждать не приходится, но если ты уже намерен купить а/м почему-то время ожидания резко возрастает. Акции- очень условные. Салон - нет ни чая, ни кофе, даже бутилированной воды, есть только кулер с проточной водой.