Kia 7 лет теряет покупателей: сервис спасает то, что продажи разрушают

Катерина М пишет: Как был автосалон 7 лет назад неклиентоориентирован, так и остался. 7 лет назад не купили там авто, сделав выбор в пользу другого ОД. А вчера поняли, что и сейчас рассматривать покупку авто в автосалоне, где тебя не видит менеджер по продажам и не хочет «продать» авто очень странно. Это единственный автосалон на моей памяти, где к тебе не подходит менеджер сам, пока ты смотришь авто… Почти все авто мертвые… Попросили на ресепшен тест-драйв: «нет возможности, всё авто заняты» хотя авто простояло на парковке у входа не двигаясь три часа, пока проходили ТО на другом авто. Приняли решение поехать в другой автосалон: земля и небо…подошли/рассказали/коннект 100/100, тест сами предложили… А вот про ТО на Киа - могу сказать, что претензий нет 👌 сервис-молодцы 👍🏻 приёмщик-всё по делу.