Алексей пишет:
Сервис это прежде всего люди. И всё зависит от людей. Можно сколько угодно делать ремонт, добавлять различные услуги, предлагать скидки, но если в компании нет мотивированных людей, то ничего это не работает. Хочу от себя лично поблагодарить мастера приемщика Задкова Павла за внимательное и понимающее отношение к клиенту. Как в любом деле не ошибается тот кто ничего не делает. Но одно дело сделать ошибку и спустить все на тормоза, а другое дело сделать ошибку и потом предпринять все возможные действия для её исправления. Историй с сервисом у меня такое, что в пору было бы и поменять сервис, но Павел всегда делал все чтобы исправить любые ошибки которые допускал сервис. И за это ему огромное спасибо. Так же огромное спасибо Юлии руководителю клиентского сервиса.