Анна М. пишет:
Сегодня прекрасным воскресным утром приехали в Мэйджор Эксид в районе Белой дачи. В салоне никого из посетителей. Несколько сотрудников сидят, не отрывая взгляда от телефонов. Вежливо попросили одного из менеджеров сориентировать по модельном ряду, ценам. Объяснили, что заинтересованы в оперативной покупке самой дорогой модели... НИКОГДА и НИГДЕ за всю историю покупок новых авто для членов нашей семьи я не сталкивалась с такой незаинтересованностью в клиенте! Я слышала выражение 'разговаривать сквозь зубы, но только сегодня с этим столкнулась! Отвратительно и унизительно для потенциальных покупателей! Рекомендую этому сотруднику поискать другое место работы, а если он на это не решится, то посодействовать руководству в его замене на более адекватный персонал!