Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
МАКС
2 услуги
Дарья, Рязань (Рязанская область)
29 сентября, 17:18

Уже месяц жду реакции на отказ от полисов страхования!

Добрый день! 29 июля 2025 года оформил кредитный договор в АО "ОТП Банк", ими были "рекомендованы" к оформлению 2 страховых полиса - от несчастных случаев и болезней, а так же от рисков, связанных с потерей работы. Менеджер пообщел отправить заявление на отказ от этих полисов на случай, если передумаю, но так этого и не сделал. Позвонил в 10х числа августа на горячую линию АО "МАКС" озвучил свое желание написать заявление на отказ и (без преувеличения!!!) 1,5 часа слушал оператора по одному и тому же кругу о моих будущих сложностях в случае отказа. На просьбу отправить форму заявления девушка не реагировала и начинала всё сначала. Слушать было невыносимо и пришлось обратиться к юристам для оформления заявления надлежащим образом. 22.08.2025г. мной было подписано заявление об отказе по этим двум полисам страхования. Заявление мной было направлено на 2 адреса - в АО "ОТП Банк", а так же в АО "МАКС". из АО "ОТП Банк" ответ был получен, что необходимо обращаться в страховую для решения вопроса. А вот в данной страховой компании вручение письма произошло (по сведениям из "Почты России" 28.08.2025г. Ответа так и не предоставили, сегодня 29.09.2025г. Деньги так и не вернули, продолжаются списания средств за страховые полиси и реакции никакой со стороны компании нет! Ни за что в жизни никому не рекомендую данную организацию! Обманными путями навязываются страховые полисы, от которых возможно отказаться только через суд. В данный момент начинаем процедуру по решению вопроса через суд! Будьте бдительны к данной организации!
Отзыв проверен
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Дарья
    Автор отзыва
    30.09.2025 11:19
    Уже составили обращение финансовому уполномоченному через ЦБ России. Ожидаем проверки документов и решения вопроса.
  • Администратор Народного рейтинга
    30.09.2025 17:35
    Отзыв проверен.
  • Дарья
    Автор отзыва
    13.10.2025 15:41
    Сегодня 13.10 денежные средства наконец-то поступили.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Другое
Добрый день! 29 июля 2025 года оформил кредитный договор в АО "ОТП Банк", ими были "рекомендованы" к оформлению 2 страховых полиса - от несчастных случаев и болезней, а так же от рисков, связанных с потерей работы. Менеджер пообщел отправить заявлен…
29 сентября, 17:18
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Брал кредит в ОТП Банке, подключили страхоаку АО МАКС, решил отключить страховку, позвонил в компанию несколько раз какая то дама навеливаоа не отказываться от страхования стращала всякими рисками. Слушал ее 40 минут, подошла жена , задала мне вопрос…
11 июля, 17:01
Отзыв проверен
3 услуги
Закрыла досрочно кредит на свою машину. Позвонила на горячую линию и съездила в офис. И ВЕЗДЕ МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО МОГУТ СДЕЛАТЬ ПЕРЕРАСЧЕТ И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА НЕИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПЕРИОД мне это даже сказали везде и по телефону и в их главном офисе на ЮГЕ …
17 июня, 19:27
Отзыв проверен
3 услуги
Взяла потребительский кредит в банке отп, навязали страховку в МАКС, хотела расторгнуть договор, отправила документы, но их даже не просматривают, ужасная страховая компания... Документы были отправлены 8 ноября, сегодня 22 ноября и тишина. Буду …
22 ноября, 09:01
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день. Прошу посодействовать в возврате страховой суммы за неиспользованный период. 15.03.2023 г. при покупке автомобиля в автосалоне Лада г. Электросталь, кредитный специалист оформил две страховки (жизни и здоровья и финансовые риски поте…
7 августа, 17:46
Отзыв проверен
4 услуги
Направлял на почту info@makc.ru документы и заявление на возврат страховок навязанных при кредите решите проблему 24.04.2023 ответа ничего нет писал на почту несколько раз страховые полиса под следующими номерами полис Отр -05/2023-******59 и полис о…
2 мая, 14:51
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
Прошу помочь в решении вопроса с АО Макс.  2.04.23 оформила кредит в ОТП банке, была навязана страховка, от которой согласно закону можно отказаться в течении 14 дней.  Сегодня 11.04.23 я прошла уже 10 кругов Ада, чтобы добиться хоть какого-то отв…
11 апреля, 18:45
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
12.02.23 г купили машину и там оказалась страховка от СК Макс , 14.02.23 г отправляю на эл.почту документы для расторжения 2 полисов , в ответ тишина ,10 рабочих дней истекают через несколько дней , пишу им обращения получаю отписки «ответственный Н.…
21 февраля, 22:25
Отзыв проверен
3 услуги
Так бывает, что банки навязывают страховки при оформлении кредита. Когда я ехал в компанию Макс М для расторжения договора страхования, я готовился к худшему. Меня поразило деликатное отношение работников страховой компании ко мне и моей проблеме. Я …
29 марта, 07:37
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Я, Ш-на Т.В.  заключила кредитный договор №00299-CL-***74 от 15.02.2021 с АО «Кредит Европа Банк (Россия)». В рамках этого кредитного договора со мной был заключен договор страхования с АО «Московская акционерная страховая компания» (АО «МАКС)» и выд…
27 августа, 11:52
Отзыв проверен
3 услуги
Доброго времени суток! Очень благодарна данной компании, недавно стала инвалидом 1 группы, все выплаты сделаны вовремя, оплатили приличную сумму. работают на отлично! Пришлось немного попотеть, но оно того стоило, собрали необходимые документы и вуа…
25 июня, 08:11
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть