Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании МАКС

О компании
Народный рейтинг
33место из 54
Итоговая оценка
31,1балла из 100
Положительные отзывы43
Отрицательные отзывы71
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
1,70
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование путешествий
Страховой случай
О нарушении сроков выплаты страхового возмещения Между мной и АО «Группа СТРАХОВАНИЕ МАКС» был заключен договор страхования путешествующих (полис № BALT/6*****6196 от 17.06.2026, на период с 19.062026 по 12.07.2026 сроком на 24 дня. В период де…
14 августа, 12:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
На сайте банки.ру (зашел через гос услуги) просчитал страховку по ОСАГО, выбрал МАКС просчитал, получил полис XXX068*****63 с началом действия с 14.08.2026, но не оплатил сразу потому, что не знал когда запишусь на госуслуги. Записался через гос…
13 августа, 16:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
В июле произошла замена водительского удостоверения в связи с истечением срока действия. Получила новые и позвонила в СК Макс для внесения изменений в электронный полис ОСАГО. Казалось бы, что может пойти не так... На горячей линии меня отфутболил…
13 августа, 11:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
первый и последний раз сделал ошибку. бестолковая компания которая не отвечает на звокни, не отвечает на обратную связь. купил полис, поставил на учет и не могу внести данные машины в полис, на сайте не отображается полис. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТО…
12 августа, 10:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Нахожусь в Барнауле. 11.08.2026 хотел на сайте внести изменения в страховой полис о дополнительных водителях. Но сайт и приложение работают некорректно. Выдает ошибку при оплате. Документы не дает добавить. Приложение постоянно вылетает. Служба подде…
11 августа, 16:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Оплатила полис осаго 12 июля, сам полис не прислали.прирбретала через приложение Сбербанк онлайн. Выбрала страховую компанию АО Макс. Позвонила на горячую линию компании 14 июля, сообщила ситуацию, сказали пишите через сайт иного пути нет. У меня пол…
10 августа, 23:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Обратилась в офис компании г. Барнаул с просьбой внести изменения в полис. Отправили в НСИС. В НСИС получила официальный ответ, что это должна сделать страховая компания. Оформила официальный запрос в компании номер 29907794 от 09.07.26. Ответ н…
7 августа, 14:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
по телефону не дозвониться, причем звонила и в другие города, обратный звонок на сайте заказать нельзя, т.к кнопка неактивна. трубки не берут, коды для регистрации на сайте либо не приходят, либо с большим запозданием. Пол дня ушло на регистрацию…
31 июля, 16:21
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
26.07.2026 Я совершил на сайте компании «МАКС» покупку полиса ОСАГО и «Наземный транспорт» (КАСКО). Однако на адрес указанной мною электронной почты полисы так и не были мною получены. Подождав до 28.07.2026 Я сделал попытку дозвониться в Пензенский …
28 июля, 13:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Был приобретен полис Осаго ххх066*****15. Поменяли водительские удостоверения, все отправили через сайт на замену, номер обращения присвоен 29880623 СК МАКС, так данная страховая нарушает законодательство в котором указано, что внесение изменений чер…
20 июля, 20:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Я пенсионер, но вожу автомобиль. Больших денег на страховку ОСАГО у меня нет. Поэтому я искала вариант, где можно купить полис ОСАГО по приемлемой для меня цене и нашла. В страховой компании МАКС. Цена полиса оказалась очень выгодной для меня - 4690,…
19 июля, 18:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
Клиентом данной страховой компании не являюсь. При оформлении полиса осаго на личную машину в мае 2026 г узнал что у меня изменился кбм с 0.46 на 0,83. В ДТП виновником не был. С помощью запроса в РСА узнал, что ДТП идет с полиса ТТТ7072*****38. АО М…
15 июля, 15:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Отвратительное отношение. 1.07 были получены новые права. 10.07 оформили полис, вручную внесли новые права. В готовом полисе все равно поставили старые. 3 дня уже бьюсь ничего сделать не могу. Отправляют в личный кабинет, а там ничего не работает, те…
14 июля, 18:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Это самая удачная страховая… Допустила ошибку при страховке,две недели мне не могут решить проблему. То на сайте нельзя,то приезжайте из другого города к ним за 100км. Потом просили написать заявление,неделю рассматривают. После оказалась не та…
6 июля, 10:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Проблема решена
Была перерегистрация авто, 18.06. Обратилась в страховую компанию через сайт, приложила сканы документов для внесения изменений рег. Номера и СТС авто в электронном полисе ОСАГО. До сих пор вопрос не решен. Общаюсь каждый день с разными сотрудник…
3 июля, 17:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Работать не могут или не хотят , оставил заявку больше недели назад , для внесения изменений в полис по смене гос номера , что то пишут мямлят. Поменять три цифры тяжело. Писал на почту скидывал документы звонил ответа никакого . Спасибо мы приня…
25 июня, 20:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Очень печально, что не прочитала отзывы, прежде, чем заключить договор ОСАГО. При оформлении полиса подбились данные старого гос#, хотела внести изменения через приложение, потом написала на почту, ответа ноль, в приложении с 20 июня выдает ошибку. …
25 июня, 11:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
24.04.2026 имел неосторожность оформить эл. полис ОСАГО в этой компании через один из банков. В итоге уже 2 месяца не могу создать личный кабинет в СК Макс. Обращение № 27880401 от 24.04.2026 так и осталось без ответа. В техподдержку дозвониться …
25 июня, 11:05
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
При оформлении кредита, был оформлен полис 117-005*****62, от 11.05.2026, страхования финансовых рисков связанных с потерей работы, договор страхования был оформлен на 2 года, через год кредит был полностью закрыт, я обратилась в офис данной страхово…
22 июня, 11:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Попал в ДТП 31.05.2026, собрал все необходимые документы и обратился 03.07.2026 В офис страховой компании, расположенной в г. Пермь, ул. Екатерининская, д. 120. Осмотр автомобиля был произведен на месте, без использования какого-либо оборудования, т…
19 июня, 06:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Как "надо" работать в сфере страховых услуг. В сфере услуг огромная конкуренция и все бьются за клиентов. В данных реалиях и условиях нашей жизни, когда НДС подняли и многие оптимизировали бизнес и позакрывали офисы и филиалы, мне странно…
11 июня, 22:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
К сожалению произошел страховой случай 27.04.2026 г., обратился в страховую в этот же день, провели осмотр, сказали НАЙТИ САМОСТОЯТЕЛЬНО СТО для дефектовки и позвать их. Хорошо, через неделю провели дефектовку, позже позвонили, назвали сумму кото…
9 июня, 11:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
06.05.2026 г. в очередной раз оформила полис ОСАГО на свой автомобиль в СК "МАКС". Из всех предлагаемых полисов только данная страховая компания предлагает самый выгодный полис ОСАГО. Сайт makc.ru предельно прост и информативен, без лишней воды, а …
2 июня, 20:11
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Проблема решена
17 марта 2026г оформила ипотечное страхование жизни в АО"Макс", но полис до сих пор не поступил в банк ВТБ. Несколько раз я звонила на горячую линию, то одна ошибка, то другая. Закрепили ответственного Щ-ну Ю.А. Она один раз позвонила, задала…
18 мая, 10:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
28.04.2026г я оформила полис ОСАГО, указав прежнего владельца, так как в приложении банки.ру были данные заполнены. С 28.04 по договору дарения, собственником автомобиля являлась я. Я тут же 28 числа написала им заявку на расторжение договора. Ответ …
7 мая, 21:49
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть