Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ЭнергогарантОСАГО
Оформление полиса
, Георгиевск (Ставропольский край)
1 ноября, 00:02
Полис ОСАГО
Добрый день. Являюсь клиентом Вашей компании более пяти лет. Решил, не обращаясь в офис компании, продлить на новый срок страховой полис. (Ранее неоднократно приобретал электронную версию без проблем) В этот раз возникли трудности, о которых подробно изложил, (сделав скрин) , в обращении в личном кабинете Ни ответа, ни.... Связываю данный игнор с загруженностью персонала. Надеюсь на обратную связь.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Энергогарант06.11.2025 16:26Добрый день! Сожалеем, что ваше впечатление от обслуживания оказалось негативным. Внимание к обращениям клиентов является приоритетом, и все отзывы тщательно изучаются для улучшения сервиса. 1. Здесь напишите, пожалуйста, номер вашего обращения 2. Помимо этого, любые вопросы вы можете задать, ответив на любое из писем по вашему обращению. Эта информация добавится в ваше обращение и вам ответит сотрудник, который сопровождает договор страхования. Ценим ваше терпение и надеемся на скорейшее решение вопроса.
Администратор Народного рейтинга10.12.2025 10:51Отзыв не влияет на рейтинг на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оформление полиса
При покупке автомобиля в 2025 году возникла необходимость оформления полиса ОСАГО. Через приложение банки.ру мне подобрали очень приятные условия с приемлемой ценой от страховой компании ЭНЕРГОГАРАНТ. Оформление полиса проходит за считаные минуты, по…
1 сентября, 21:02
ОСАГО
Оформление полиса
Не первый год страхую машину в энергогаранте, они показали себя уже в деле не раз, все четко выстроена работа, после ДТП Владислав Геннадьевич все помогает оформить, 3 раза уже с ним оформляли, быстро не затягивал с оформлением в мастерскую по ремонт…
26 августа, 22:26
ОСАГО
Другое
Заключил Е-ОСАГО в страховой компании «Энергогарант» на свой автомобиль, договор был электронный оформился быстро.
Автомобиль продал, попытался расторгнуть чтобы вернуть часть денег и тут началось самое интересное. Попробовал через сайт, подождал …
27 июля, 10:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Пользуюсь услугами энергогаранта с первой машины, были неудачные опыт, но энергогарант выше всех, изначально страховались просто в энергогарание в офисе, потом уже у своего агента, что очень удобно, всегда сообщит когда заканчивается срок полиса, при…
4 июля, 21:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Очень удобная страховая компания, больше 10 лет пользуемся именно ей, по осаго все просто и понятно, свои скидки постоянным клиентам, бесплатный аварийный комиссар, выплаты быстро оформляются, в г.Магнитогорске очень хорошие работники в офисе, после …
4 июля, 14:07
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Отвратительное не компетентное отношение к клиентам Оформил полюс не было номеров ,спросил после получения будут проблемы ответили нет я и поверил ну началось позвоните туда отправьте документы,позвоните в филиал отправьте документы и в конце выдали …
29 июня, 19:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Самая ужасная компания по выплатам страхового возмещения, если вы являетесь клиентом этой страховой компании и пеопадете в ДТП, даже если вы не виноваты, то автомобиль будете восстанавливать за свой счет, так как компания считает стоимость деталей по…
24 июня, 09:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия со страховой компанией «Энергогарант» в Петрозаводске. В январе этого года я решила расторгнуть договор страхования по автомобилю Chevrolet Lacetti и вернуть часть страховой премии, так как продал свою маши…
23 марта, 21:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Страховая компания Ренессанс, показывает себя не с лучшей стороны,пытаюсь изменить данные осаго ( гос знак ) в личном кабинете, но на все мои попытки пишет одно и тоже,не верные данные мдм нсис не понимаю в чем проблема и что за данные, хотя все мои …
16 марта, 15:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Полис ОСАГО («Обязательное страхование автогражданской ответственности») компании «Энергогарант» является гарантией возмещения ущерба третьим лицам в результате дорожно-транспортных происшествий, совершенных застрахованным водителем.
«Энергогарант…
10 марта, 02:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Есть действующий полис осаго в данной страховой компании, но полис отображается, если войти в приложение, а если заходить через ЛК на сайте, полиса не видно.
В данный момент понадобилось внести изменения в полис (добавить водителя), но в приложени…
28 февраля, 17:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Я, в середине декабря 2025 года обратился для внесения изменений в свой ранее оформленный полис ОСАГО. Во-первых, хочу сказать большое спасибо сотруднице (если я не ошибаюсь, то её зовут Юлия), всё очень чётко, быстро и вежливо сделала.
В…
6 февраля, 02:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
10.01.2025 город Троицк Челябинская область, Обращался по вопросу оформления полиса осаго, всегда быстро, четко проходит оформление, всегда напоминают о продлении или окончании полиса, страхуюсь в данной страховой компании более пяти лет всей семьей,…
24 января, 10:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в Энергогарант после ДТП в Москве 15.01.2026. Менеджер Иван Петров оперативно помог с оформлением. Обслуживанием доволен, все прошло быстро и четко. Рекомендую!
8 января, 10:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Сделала страховку ОСАГО
05.12.2025 г .Через Тиньков .Первого водителя указала себя,второго мужа.Нужно было на оборот .ТК первого нужно указывать собственника.Обратились в энергогарант Пятигорск.Там нам обещали помочь.
Но к сожалени…
30 декабря, 03:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился в офис страховой компании «Энергогарант» на улице Некрасова, 31/27 в Пскове для оформления полиса ОСАГО. Нужно было застраховать второй автомобиль в семье, и хотелось сравнить не только цены, но и качество обслуживания в менее «раскрученной…
19 декабря, 00:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Недавно пришлось обратиться в страховую компанию «Энергогарант» по поводу оформления ОСАГО через их сайт. Процесс занял минимум времени — весь функционал сайта интуитивно понятен. Сотрудник, который вел мой случай через онлайн-чат, был вежливым, опер…
18 декабря, 01:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Отличный сервис. Я проживаю в Уфе. При оформлении полиса 15 декабря 2025 года ошибочно вписала госномер. Написала в поддержку, на следующий день со мной связалась С-ва Дильбар. Внесла изменения в полис. Спасибо большое, Дильбвр за оперативность и ко…
16 декабря, 18:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Здравствуйте. Помогите пожалуйста с вопросом по ОСАГО ХХХ****65 СК «ЭНЕРГОГАРАНТ». Приобрел осаго на С**** 19.11.2025г. Но почему-то прислали полис не со всеми данными, не был вписан государственный регистрационный номер, хотя все данные были заполн…
3 декабря, 07:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Проблема решена
19.11.2025 через сервис "МТС все страховки" поступило предложение оформить полис ОСАГО. Из перечня предложений была выбрана компания Энергогарант, стоимостью 9 750,95 руб.. В тот же день, пошагово на сайте МТС были заполнены все обязательные поля для…
2 декабря, 07:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Много лет страховала машину в этой страховой компании, оформляла полис ОСАГО. Офис есть в нашем городе, что очень удобно. Один раз, к сожалению, пришлось обратиться по поводу наступления страхового случая, но проблем с получением выплаты не возникло.…
28 ноября, 08:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Добрый день. Являюсь клиентом Вашей компании более пяти лет. Решил, не обращаясь в офис компании, продлить на новый срок страховой полис. (Ранее неоднократно приобретал электронную версию без проблем) В этот раз возникли трудности, о которых подробно…
1 ноября, 00:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Доброго времени суток.
Хочу поделиться крайне негативным опытом общения со страховой компанией «Энергогарант».
После страхового случая компания полностью занижает выплаты — сумма, которую мне рассчитали, не покрывает даже половину реального ущерба. Н…
27 октября, 12:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Посетил волгоградский офис компании в сентябре 2024 года для продления полиса ОСАГО. Сотрудники были приветливые и вежливые. Девушка, имя которой, к сожалению, не помню, ответила на все вопросы, рассказала про формулу расчета стоимости страховки. Был…
26 октября, 22:30
ОСАГО
Другое
При продлении полиса ОСАГО обнаружил повышенный коэффициент бонус-малус, данная страховая компания халатно отнеслась к внесению сведений о виновнике ДТП, внесли ошибочно мне ДТП в Челябинской области, в которой я никогда не был, не проверив дату рожд…
3 октября, 17:41
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
