Заключил Е-ОСАГО в страховой компании «Энергогарант» на свой автомобиль, договор был электронный оформился быстро.
Автомобиль продал, попытался расторгнуть чтобы вернуть часть денег и тут началось самое интересное. Попробовал через сайт, подождал несколько дней, ответа нет. Позвонил на телефон указанный на сайте — мне дали какой-то номер Ульяновского филиала, сказали что расторжение только у них. Позвонил на указанный телефон, мне ответили что расторжение возможно при личном визите (ехать 140 км), либо почтой, отправив документы.
До этого расторгал договоры других компаний удаленно — проблем не было, с заключением данного договора проблем не было, а здесь какая-то странная ситуация — заключить и отдать деньги удаленно можно, а расторгнуть и вернуть нельзя.