Оформление полиса и опыт обращения с вопросами в СберСтрахование

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом оформления и выбора страховых полисов. Я задумалась о страховании после нескольких несчастных случаев, произошедших с моими коллегами. Всё случилось внезапно, и из-за отсутствия страховки коллеги понесли серьёзный финансовый и моральный ущерб. Сначала я обратилась в страховую компанию, где мы обслуживаемся по ДМС. Их приложение оказалось крайне непонятным, а в чате отвечал бот, который перебрасывал меня с одного меню на другое. В итоге я оставила эту попытку и не стала оформлять полис. Я продолжила поиски и нашла удобный вариант в приложении СберБанка. В правом верхнем углу, нажав на четыре точки, открывается расширенное меню, где в подразделе «Сервисы» есть раздел «Страхование». Информация подана подробно и без лишней «воды», что позволяет легко выбрать подходящий полис. Предложения оказались очень интересными: не только защита от несчастного случая, но и страхование от серьёзных болезней. Прежде всего, это касается онкологии — как ни печально об этом говорить, но после 40 лет это может настигнуть внезапно. Сейчас об этом говорят повсюду. Учитывая, какой финансовый урон это может нанести семье, лучше подстраховаться. Также я оформила защиту квартиры, в первую очередь от залива соседей и прорыва труб. Все полисы оформляются очень просто, буквально одним нажатием. Можно установить удобную дату платежа, что очень практично, поскольку моя зарплата приходит на СберБанк. Мне также очень понравилось, что к страховкам можно присоединить других членов семьи. Если возникают вопросы, обращаешься в чат, где сразу отвечает оператор, а не бот, который только тратит нервы. Я оформила страховку и потом увидела, что можно ещё добавить членов семьи. К сожалению, оператор в чате сообщил, что в уже оформленную страховку нельзя никого добавить — нужно оформлять новую. Так что, обращайте внимание: если выбираете страховку с хорошим наполнением, добавляйте сразу всех близких, за которых переживаете. Кроме того, по общему телефону СберБанка 900 меня быстро проконсультировали по вопросам полиса. У меня возникла ситуация: была акция и скидка на стоимость полиса, и я по ошибке оформила полис и по акционной, и по стандартной стоимости. Оператор быстро всё скорректировал, закрыв один полис и оставив другой. Все оформленные страховки можно увидеть как в основном приложении СберБанка, так и в отдельном приложении «СберСтрахование». Меню там простое и доступное: «Мои страховки», «Что включено», «Чат», «Заявить» (о страховом случае), «История заявлений». Моё резюме: использование сервиса быстрое, простое, понятное и доступное. Подойдёт всем, в том числе и старшему поколению. Мои полисы: 007****48 и 007****38.