Разочарование

8.10.25 оформил свой первый договор по программе Накопи и точка (6240****07) предварительно уточнив все вопросы по телефону. По условиям устраивало и я решил оформить ещё один договор, т.к. в описании программы это возможно, но технически не получилось из-за ошибки которую выдавала система на сайте. Позвонил в страховую, там мне сказали, что пополняйте текущий договор, а система автоматически сформирует новый договор на следующий день. Я пополнил, но новый договор не сформировался, а деньги повисли на договоре без изменения страховой суммы, т.е. для меня это без %. Ладно думаю, обманули, вернут. Оформил заявление на возврат (004259084) обрабатывали 19 дней с 23.10.25 по 11.11.25! Несколько раз обращался через чат, торопил... Надо было сразу закрыть, но уж очень хотелось повышенный процент получить в следующем месяце и я ещё раз пополнил договор, но при пролонгации вместо повышенного процента получил 5%. И это за 2 месяц действия договора! Оформил закрытие договора, заявление 004296784 от 09.11.25, до настоящего времени "в работе". В поддержке сообщили, что рассмотрение до 15 рабочих дней (а это 3 недели)! Желающим воспользоваться данной программой предлагаю учесть мой опыт, что с такими сроками рассмотрения не стоит серьёзно воспринимать доходность программы в 18.9%...