Как "накопить" (потерять) 128000 рублей с Ю-Лайф (Югория-Жизнь)

Андрей Анатольевич, Здравствуйте! Нам очень жаль , что программа не оправдала Ваших ожиданий и приносим свои извинения за доставленные неудобства. АО «СК «Ю-Лайф» благодарит Вас за выбор нашей компании и сообщает следующее. Согласно п.2 ст. 2 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 (ред. от 22.07.2024) "Об организации страхового дела в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.10.2024), Страхование - отношения по защите интересов физических и юридических лиц, Российской Федерации, субъектов Российской Федерации и муниципальных образований при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков. Накопительное страхование жизни - это долгосрочный продукт страхования жизни, который позволяет накопить нужную сумму к определенному сроку и обеспечивает финансовую защиту при наступлении сложных жизненных обстоятельств, связанных с дожитием до определенного Договором страхования сроком, здоровьем или уходом из жизни Застрахованного лица, и максимальная выгода достигается только при соблюдении первоначальных условий. Программа «Ю-Накопления. Старт в будущее» является договором накопительного страхования, заключается на основании устного или письменного волеизъявления Страхователя, путем акцепта полиса-оферты. Оплачивая страховую премию по Договору страхования Вы совершаете акцепт полиса-оферты. Программа страхования «Ю-Накопления. Старт в будущее» позволяет сформировать денежные накопления к определенному сроку и обеспечить страховую защиту застрахованного на весь срок действия Договора страхования. Программа имеет гибкие опции настройки взноса, вариативный срок накоплений в диапазоне от 5 до 20 лет и предоставляет страховую защиту с максимальной выплатой до 300% страховой суммы. Таким образом Страхователь выбирает параметры продукта, подходящие под индивидуальные цели и задачи. Накопительное страхование предусматривает: - страховую выплату при наступлении страховых случаев, возврат денежных средств по окончанию действия договора. В отличие от банковского вклада денежные средства не подлежат страхованию в Агентстве страхования вкладов; - уплаченные в качестве страховой премии денежные средства инвестируются от имени страховщика; - получение социального налогового вычета (в случае если Договор страхования заключен сроком на 5 и более лет, условия предоставления социального налогового вычета необходимо уточнять в Федеральной налоговой службе РФ). Данная программа направлена на накопление и сохранение Вашей суммы к определенной дате и предоставляет страхование: - госпитализации в результате несчастного случая, - инвалидности 1,2 группы по любой причине жизни, - страхование жизни до 300% страховой суммы. По окончанию срока действия Договора страхования Вы полностью получаете внесенную Вами сумму, и дополнительный инвестиционный доход при его наличии. Если договор будет расторгнут до окончания срока действия договора, т.е. досрочно, то вы получаете выкупную сумму, в зависимости от года действия договора. Таблица выкупных сумм находится в вашем договоре страхования. Ваш Договор страхования предусматривает возможность участия в инвестиционном доходе страховщика. Это значит, что страховая компания распределяет часть полученных доходов между Страхователями по Накопительным программам страхования раз в год. Доходность объявляется каждый год в июне-июле за предыдущий календарный год. Как только Ваш договоров подействует полный календарный год, вы можете рассчитывать на распределение части дохода при его наличии (при условии отсутствия задолженности по оплате взносов на начало истекшего года). Также, Вам предоставлено право в течение 14 (четырнадцати ) календарных дней с даты заключения Договора страхования отказаться от Договора страхования с возвратом страховой премии, согласно Указанию Банка России от 20.11.2015 №3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (с изменениями и дополнениями). Данный срок является достаточным для ознакомления с условиями Договора страхования в спокойной обстановке и принятия решения об отказе от Договора страхования без финансовых потерь. Указанным правом на отказ от Договора страхования Вы не воспользовались. Оплатой первого и последующих страховых взносов (акцептом полиса-оферты) вы подтверждаете согласие и ознакомление с условиями Договора страхования.

Это отписка. Факт в том, что на сайте вы указываете доходность 4-6%, а по факту платите 0.06%. Так же вы обманываете, что ваш продукт позволяет накапливать средства. По факту, с учётом инфляции я потерял 23% отданной вам суммы (128000 рублей).

«Андрей Анатольевич, здравствуйте! «01» декабря 2020г. Вы заключили договор страхования № ЮН-3-003117-2020 (далее – Договор страхования), действующий на основании Правил страхования жизни № 15 (редакция 2) от «30» июня 2020г. (далее – Правила). Правила являются Приложением № 1 к Договору и его неотъемлемой частью, на основании которых он был заключен. Относительно Вашего вопроса касательно порядка начисления дополнительного инвестиционного дохода. Согласно п. 10.1. Правил, если иное не предусмотрено Договором страхования, Страховщик по итогам календарного года может объявить о распределении части своего инвестиционного дохода по Договорам страхования. Дополнительный инвестиционный доход (ДИД) начисляется за полный календарный год действия договора по результатам инвестиционной деятельности Страховщика и выплачивается (при наличии) вместе со страховой выплатой по рискам «Дожитие» или «Смерть ЛП», а также вместе с выплатой выкупной суммы. При расчете страховых и выкупных сумм по Договору страхования применялась гарантированная доходность в размере 5,8%. ДИД начисляется только за полный календарный год действия договора, а договор заключен 01.12.2020 года. На конец 2020 года договор действовал менее года, соответственно, ДИД по договору за 2020 год не распределялся. За 2021 год объявленная доходность (5%) не превысила гарантированную доходность (5,8%), соответственно ДИД по договору за 2021 год не распределялся. За 2022 год объявленная доходность (4%) не превысила гарантированную доходность (5,8%), соответственно ДИД по договору за 2022 год не распределялся. За 2023 и 2024 годы для целей расчета дополнительного инвестиционного дохода к величине страхового резерва применяется доходность 6% (объявленная доходность) за вычетом гарантированной доходности 5,8% - итого, 0,2%. Таким образом, с подробной информацией по цифрам вы можете ознакомиться в личном кабинете в разделе «Договоры»-«Архив договоров страхования»-«Подробнее о договоре.» С уважением и наилучшими пожеланиями, АО «СК «Ю-Лайф»

Вчера мне пришла выплата и никакой гарантированной доходности в 5.8% в ней не было. Вернули только те 412500 рублей, которые я вам давал и часть дополнительного инвестиционного дохода за вычетом подоходного налога (807 рублей), т.е. суммарно 413308 рублей.

Андрей Анатольевич, здравствуйте! Относительно Вашего вопроса о порядке начисления дополнительного инвестиционного дохода: Вам ранее предоставили подробную информацию, просим еще раз ознакомиться с ней. За 2023 и 2024 годы для целей расчета дополнительного инвестиционного дохода к величине страхового резерва применяется доходность 6% (объявленная доходность) за вычетом гарантированной доходности 5,8% – итого 0,2%. С подробной информацией по цифрам вы можете ознакомиться в личном кабинете в разделе «Договоры» – «Архив договоров страхования» – «Подробнее о договоре». С уважением и наилучшими пожеланиями, АО «СК «Ю-Лайф»

Мой вопрос касался доходности. И на мой вопрос, почему вы не заплатили, так называемую гарантированную доходность в размере 5.8% остался без ответа. Ещё раз прикрепляю чек, подтверждающий, что никакой гарантированной доходности в переводе не было.

Андрей Анатольевич, здравствуйте! Относительно Вашего вопроса о порядке начисления дополнительного инвестиционного дохода: Вам ранее предоставили подробную информацию, просим еще раз ознакомиться с ней. За 2023 и 2024 годы для целей расчета дополнительного инвестиционного дохода к величине страхового резерва применяется доходность 6% (объявленная доходность) за вычетом гарантированной доходности 5,8% – итого 0,2%. С подробной информацией по цифрам вы можете ознакомиться в личном кабинете в разделе «Договоры» – «Архив договоров страхования» – «Подробнее о договоре». Для того чтобы просмотреть дополнительный инвестиционный доход, Вам необходимо зайти в раздел «Договоры страхования», далее «Архив Договоров страхования». Подробнее о договорах – далее таблица «Дополнительный инвестиционный доход*». В таблице подробно указана информация по инвестиционному доходу (до вычета НДФЛ). Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с действующим законодательством из указанной суммы будет удержан налог на доходы физических лиц (НДФЛ) в соответствии с действующим законодательством РФ. Дополнительный инвестиционный доход начисляется ежегодно по результатам инвестиционной деятельности Страховщика и выплачивается (при наличии) вместе со страховой выплатой по рискам «Дожитие» или «Уход из жизни по любой причине», а также вместе с выплатой выкупной суммы. При этом доходность не гарантирована. Размер дополнительного инвестиционного дохода определяется АО «СК «Ю-Лайф» по итогам календарного года. ** - доходность начисляется за каждый полный календарный год (т.е. за период с 01.01. по 31.12. при отсутствии задолженности), кроме договоров с единовременным взносом. Вам был перечислен дополнительный инвестиционный доход. Надеемся, эта информация будет для вас полезной. В случае, если у вас останутся какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова Тел.: 8 800 **** 00. Мы всегда готовы предоставить вам необходимую поддержку и разъяснения. Благодарим за ваше понимание и сотрудничество! С уважением и наилучшими пожеланиями, АО «СК «Ю-Лайф»

Вы уже второй раз игнорируете мой вопрос, если это чиатет администратор, то прошу принять меры! Вы писали, что гарантированной доходность по моему договору составляет 5.8% но вы мне её не выплатили, почему?

Андрей Анатольевич, здравствуйте! Просим еще раз внимательно ознакомиться с ответом Страховой компании. Дополнительный инвестиционный доход начисляется ежегодно по результатам инвестиционной деятельности страховщика и выплачивается (при наличии) вместе со страховой выплатой по рискам «Дожитие» или «Уход из жизни по любой причине», а также вместе с выплатой выкупной суммы. При этом доходность не гарантирована. Размер дополнительного инвестиционного дохода определяется АО «СК «Ю-Лайф» по итогам календарного года. ** - доходность начисляется за каждый полный календарный год (т.е. за период с 01.01. по 31.12. при отсутствии задолженности), кроме договоров с единовременным взносом. дополнительного инвестиционного дохода к величине страхового резерва по продукту НСЖ "Ю-Накопления. СТАРТ В БУДУЩЕЕ" применяется доходность 6% (объявленная доходность) за вычетом гарантированной доходности 5,8% – это не Ваша доходность по договору. «Гарантированная норма доходности 5,8% использовалась при расчете выплаты страховой суммы по Дожитию, поэтому фактически выплата по ставке гарантированной доходности была произведена в составе выплаты по Дожитию.» Ваша доходность по договору составила 0,2%. Для более детального понимания структуры начисления дохода, давайте разберем это поэтапно. Важно понимать, что декларируемая доходность в 6%, которая упоминается в контексте НСЖ "Ю-Накопления. СТАРТ В БУДУЩЕЕ", относится к методике расчета дополнительного инвестиционного дохода (ДИД) и не является вашей персональной прибылью по договору. Гарантированная доходность в 5,8% также не является прибылью, которую вы получаете напрямую. Ваша реальная доходность по договору в размере 0,2% формируется на основании иных факторов, прописанных в вашем договоре страхования. Эти факторы могут включать в себя результаты инвестиционной деятельности, в которой участвует страховая компания, а также иные условия, специфичные для вашего полиса. С уважением и наилучшими пожеланиями, АО «СК «Ю-Лайф»

Отзыв не влияет на рейтинг на основании п. 3.8.12 Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/.