Деньги поступили на мой расчетный счёт

15.11.2025 был оформлен автокредит и брокер при оформлении кредита навязал страховку Согласие "ДМС при ДТП", поясняя при этом, что условия кредитования изменятся в худшую сторону при отказе этой страховки. Зная, что в период охлаждения можно будет отказаться от данной страховки, оформила ее, причем сумма немалая 63.000 руб. В личный кабинет Согласие-Вита зайти не могу, пишет "не смогли распознать Ваши данные через Госулуги". Причем я заходила под своей электронной подписью, и все равно нет, зайти не смогла. Позвонив в страховую, на вопрос, каким образом я могу оформить заявление на досрочное прекращение договора страхования, мне оператор поддержки говорит, направляйте почтой заявление и скан паспорта. Ок, направила. По трек номеру и смс Почта России сообщает, что мои документы получены. Но со мной никто не связывается. Я пишу на почту, дублирую все документы, которые направила в офис письмом, сканами. Мне бот автоматически направляет ответ. Ваши документы получены. И тишина! На дворе 21 век. Я даже и не думала, что такое может быть! В С*** я в личном кабинете С*** все сделала без проблем и в течение 10 часов мне вернули деньги по страховке. В этом же случае, мне все непонятно. Сомнительная контора. Видимо, придется обращаться в суд.