Плохая работа АО "СОГАЗ", ужасное возмещение убытков

15.05.2025 в АО «СОГАЗ» мной было написано заявление о наступлении страхового события по договору КАСКО №SGZA***23 в связи с дорожно-транспортным происшествием. В связи с чем мной был предоставлен автомобиль эксперту АО «СОГАЗ» и в дальнейшем СТОА официального дилера для выявления повреждений и способов их устранения. По результатам рассмотрения заявления, работниками АО «СОГАЗ» мне было выдано направление на ремонт №SGZA****02 от 20 мая 2025 г. в СТОА официального дилера. На момент осмотра автомобиля, экспертом АО «СОГАЗ» и работниками СТОА официального дилера были не в полном объеме зафиксированы возникшие в ходе дорожно-транспортного происшествия дефекты и повреждения, и по их дефектовке произведены восстановительные работы (не в полном объеме). После осуществления ремонтных работ работниками СТОА официального дилера, в ходе приемки автомобиля мной выявлен факт ненадлежащих дефектовочных работ со стороны СТОА официального дилера и эксперта АО «СОГАЗ», по результатам которых поврежденная нижняя часть переднего бампера (пластиковая нижняя накладка) не была заменена на новую. (в результате дтп было сломано нижнее правое крепление указанной накладки). По данному факту в АО «СОГАЗ» мной были подготовлены и направлены три претензии (требования) об устранении указанного недостатка, а также требование о проведении дополнительного (трехстороннего осмотра) указанного автомобиля с целью фиксации данного недостатка. В ходе проведенного осмотра, экспертом ООО «Ф***т» (от АО "СОГАЗ") с участием меня, работников СТОА официального дилера был составлен акт осмотра транспортного средства SGZA***23 от 21.10.2025 по результатам которого данный факт, а именно поврежденное крепление пластмассовой накладки переднего бампера справа был зафиксирован. Однако, АО «СОГАЗ» в настоящее время не предприняла какие-либо действия, направленные на устранение данного недостатка в рамках требований по претензиям, возникшего в рамках указанного страхового события. В настоящее время написана крайняя (третья) претензия, ответ на которую не поступает более 15 суток, в претензии я просил произвести ремонт,в т.ч. замену указанной накладки. В дальнейшем, при игнорировании моих требований, планирую обращаться к независимому эксперту, а также в суд с целью защиты своих прав и взыскания денежных средств. На первые две претензии, где отражался указанный недостаток - внятного ответа от СК получено не было, приходили формальные отписки без какой-либо результативной части. Максимально не рекомендую связываться с данной СК, потратите лишь только время доказывая, что вы не сумасшедший. При личном обращении в СК, работники разводят руками, какой-либо конкретики не дают, сообщают, что вопрос будет рассмотрен только после написания претензии, но и это не помогает)