Урегулирование убытков по ОСАГО

Дошли наконец то руки написать отзыв о данной компании (АО СОГАЗ). Аж 17.06.25 попал в ДТП, в котором я был не виноват и уже 18.06.25 подал все необходимые документы в страховую через личный кабинет на сайте компании. В заявлении указал, что хочу отремонтировать автомобиль, а не получить выплату. По началу очень обрадовался удобству сервиса и простоте, только для пущей уверенности набрал на горячую линию с целью уточнить какие от меня требуются дальнейшие действия. Уже 24.06.25 попал на осмотр в независимую компанию и очень радовался скорости скорости с которой движется процесс урегулирования. И на этом все. Все пропали с радаров, никто ничего не сообщает, никаких уведомлений на почти и в личном кабинете не приходило. Ориентировочно через полторы-две недели после осмотра я начал 1-2 раза в неделю звонить на горячую линию где мне внятно никто ничего не мог ответить, а только направлял обращения в отдел занимающийся урегулированием убытков. Ближе к середине июля я уже начал периодически заезжать в офис в г. Кемерово и уже там мне озвучили сумму расчета (которой по старой доброй традиции не хватит на ремонт автомобиля, так как рассчитана она с учетом износа). Направление на ремонт так и не было готово к тому моменту. Уже в начале августа мое терпение лопнуло и я написал досудебную претензию и редела ее в офис в г. Кемерово (приняли, кстати, без проблем), но эффекта это никакого не возымело. И только к середине сентября пришло по почте направление на ремонт. Чуть позднее пришел ответ на досудебную претензию в котором содержалось несколько ссылок на "закон об ОСАГО" и ни одного ответа по существу претензии. Приехав на СТОА указанное в направлении (СТОА не совпадало с тем, что я выбрал из списка, предоставленного АО СОГАЗ) прошел дефектовку и отправился опять ожидать согласование ремонтных работ. По итогу не все работы были согласованы (машина так и осталась с частично поврежденными деталями после ДТП. Машину из ремонта забрал 11.10.25, к СТОА претензий никаких, свою работу они сделали достаточно быстро и качественно. А вот после взаимодействия с АО СОГАЗ осадочек остался. Как итог после ДТП - полгода нервотрепки беготни и бесконечных звонков в страховую, предоставление документов, которые страховая не обязана запрашивать, но ей они очень нужны и конечно же не отремонтированный до конца автомобиль. Порекомендую ли я АО СОГАЗ кому-нибудь? Только если буду питать невероятно сильную неприязнь к данному человеку.