Обман менеджеров

в данной компании оформляла полис НСЖ Смарт+, при оформлении данного полиса менеджер Т-хин В.Н предложил мне оформить этот продукт с пролонгацией в течении 5 лет при условии оформления мной полиса НСЖ "Гарантированный доход" на 5 лет. Условия меня вполне устроили и я подписала договор №55****1218. После 9 месяцев использования Т-хин пригласил меня в офис и сообщил, что продлевать Смарт+ нет возможности и мне предлагается оформить другой продукт на очень выгодный условиях. в переговорной меня встретил мой персональный менеджер Т-хин В.Н и старший менеджер Юлия. Вдвоем они начали давить на меня, отвлекать посторонними разговорами. несколько раз уходили, в переговорной очень душно, я провела там 2.5 часа, итогом было подписание мною нового договора № 55****4505 как они утверждали на 1 год и я внесла по нему 270000,00 , на мой вопрос почему в договоре срок стоит до 2029 года, ответили, что это формальность, также сказали что договор № 55****1218 будет заморожен и деньги по нему 100000,00 мне вернут. Оснований не верить представителям (двоим)компании у меня не было. Через год мне стали приходить сообщения о необходимости внести очередной платеж по договору 55****4505, менеджер на звонки не отвечал и я поехала в офис. где после часа ожидания меня принял менеджер Евгений и в хамской форме сообщил, что нужно смотреть, что подписываешь и Т-хин и Юлия уже не работают в компании. Дальше я подверглась издевательствам и хамству ещё двух представителей этой замечательной конторы была отправлена в головной офис на Дербенёвской набережной, где подала заявление с жалобой на обман при заключении договора. Ответ, пришедший через месяц не отличался от слов представителей. Суть его в том, что компанию не несет ответственности за действия менеджеров. не может проверить мои претензии. так как сотрудник уже не работает у них. Что представляется тоже абсурдом, так как в переговорных стоят камеры и разговоры записываются. Фактически по двум договорам мои деньги 370000,00 остались у Ренессанса.