Корректное оформление полиса, который подошёл банку

Из банковского приложения Совкомбанк, я узнала что можно оформить страхование по ипотеке он-лайн. Сначала 26.01.2026 я сделала это самостоятельно через сайт Совкомбанк страхование, оформление заняло всего несколько минут. Но банк, в котором оформлена ипотека Дом. РФ прислал комментарий, что неверно указан Выгодоприобретатель. Я обратилась на горячую линию Совкомбанк страхование по тел. 8-800-100-2100, там мне подсказали как создать заявку на смену Выгодоприобретателя, я создала заявку и ожидала исполнения. Оказалось что такие заявки рассматриваются 5-10 дней, так как полис мне нужен был срочно, то так же через горячую линию я оставила заявку на расторжение этого договора страхования и оформление нового полиса. Заявка на расторжение была рассмотрена быстро, и уже 30.01.2026 мне пришло сообщение, что договор страхования расторгнут и деньги вернутся в полном объеме. Новый полис я делала уже через горячую линию, со мной была на связи по электронной почте персональный менеджер Ольга Р-йц, она проверяла все документы и сделала в итоге корректный полис, который банк Дом. РФ принял в тот же день 30.01.2026 без нареканий, процентная ставка по ипотеке не была увеличена. Оплату я производила по ссылке он-лайн, порадовало, что не пришлось ходить в офис и что итоговая стоимость полиса не отличалась от стоимости по он-лайн калькуляторам. В общем все сложные вопросы оказались решаемы посредством специалистов Совкомбанк Страхование - менеджера Ольги и операторов горячей линии, процесс оформления в целом удобен, полис настоящий,без обмана, а не фейковый, и процесс расторжения и возврата ошибочного полиса тоже прошёл без проблем, что немаловажно. Рекомендую.