Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Гелиос
2 услуги
Страховой случай
, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
3 февраля, 16:33

Отвратительная компания!

Самая отвратительная компания из всех что встречал! Обратился по осаго виновника, заявление приняли. Авто не на ходу. Прошло 2 месяца, до сих пор футболят туда сюда, никто с тобой не связывается, нужно самому звонить по несколько раз в день чтоб они соизволили тебе ответить. Оценщик толжен был приехать еще неделю назад. До сих пор не слуху не духу, загулял видимо🤣. Офиса у них в Питере нет, есть каки то партнеры "автосервис" вообще))) На связь не выходят. Отвратительная компания одним словом!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Гелиос
    04.02.2026 16:17
    Добрый день! Благодарим Вас за обращение и предоставленную обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш опыт взаимодействия с нами вызвал столько негативных эмоций. Приносим свои извинения за задержки, неорганизованность и отсутствие оперативной связи. Такая ситуация абсолютно недопустима и не соответствует нашим стандартам работы. Мы стремимся обеспечить высокий уровень сервиса для каждого клиента и хотим разобраться в сложившейся ситуации. Со своей стороны, мы готовы оказать Вам необходимое содействие в урегулировании данного вопроса и предоставлении информации, для продолжения взаимодействия просим Вас направить запрос на OR***ru, серию и номер Вашего страхового полиса ОСАГО, ФИО заявителя, номер страхового дела (при наличии), чтобы мы смогли идентифицировать Ваше обращение в системе и дать вам свои комментарии. 1. Дополнительно информируем, что у нашей компании есть официальный офис в городе, по адресу СПБ, Большой Сампсониевский пр., д. 28, корп. 2, 6 этаж, кабинет 619. Мы предпримем все меры, чтобы исправить ситуацию и восстановить ваше доверие.
  • Администратор Народного рейтинга
    05.02.2026 14:39
    Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию. Добавьте, пожалуйста, необходимую информацию в скрытом комментарии к данному отзыву.
  • Администратор Народного рейтинга
    12.02.2026 14:43
    Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Страховой случай
Самая отвратительная компания из всех что встречал! Обратился по осаго виновника, заявление приняли. Авто не на ходу. Прошло 2 месяца, до сих пор футболят туда сюда, никто с тобой не связывается, нужно самому звонить по несколько раз в день чтоб они …
3 февраля, 16:33
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть