Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование ответственности
Страховой случай
Виолетта, Подольск (Москва и область)
4 февраля, 13:56
Сбер страхование очень удобно
Страхование ипотеки и ответственности перед соседями.
8.11.2025г произошёл залив туалета соседями. Обратилась по телефону за рекомендации по оформлению страхового события, сотрудник подробно рассказал какие документы будут необходимы и каким способом можно зарегистрировать событие.
После того как был получен акт от управляющей компании очень удобно было все оформить через приложение, добавление документов и фото всех повреждений. В течении недели после добавления последнего документа была произведена выплата, затем пришли документы с расшифровкой суммы и расчётом выплаты.
Так же к письму прилагалось сообщение что если реально понесённые затраты будут выше можно приложить чеки и документы и подать на перерасчёт суммы.
Удобно и быстро.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
СберСтрахование04.02.2026 14:19Добрый день! Спасибо за отзыв! Рада, что вы с нами. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга05.02.2026 16:56Отзыв проверен.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
8 услуг
Страховой случай
Обман полный! Обращался 2 раза по задержке вылета. Первый раз отказали т.к. чартер. Второй раз вместо Саньи из Уфы прилетели в Москву, заново прошли досмотр и таможню, шарахались по аэропорту, сели на другой борт и спустя 10 часов вылетели в пункт на…
19 августа, 18:17
Страхование ответственности
Другое
Подал заявку на анулирование полиса ОСГОП, полис анулировали а деньги не вернули, одним словом обманщики! Какие вам ещё подробности? Вообще никому не советую связываться со Сберстрахованием, чтобы потом не жалеть о совершённой глупости! Нужно просто…
19 июля, 17:30
Не влияет на рейтинг
Страхование ответственности
Оформление полиса
11 июля 2025 года обратился в отделение Сбербанка в городе Тамбове по адресу: ул. Советская, дом 21. Целью обращения была просьба оформить полис обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, им…
12 июня, 12:56
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
Я оформила полис **0***8** в «СберСтраховании» и добавила в него свою маму. Очень удобно, что полис действует сразу 5 лет — не нужно ежегодно продлевать договор. Всё оформление прошло онлайн, условия страхования понятные, а поддержка всегда на связи …
18 мая, 08:45
Не влияет на рейтинг
Страхование ответственности
Страховой случай
Мне было отправлено лобовое стекло через компанию Деловые Линии со страхованием от СК Сбербанк Страхование. Стекло пришло разбитым, я подал заявление на возмещение.
Страховая произвела экспертизу по ФОТО, без осмотра, не привлекая и не уведомляя …
13 мая, 17:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
07.03.2026 Всё сделал в приложении! Что было не понятно узнал у оператора по телефону. Обратился 07.03.2026 и страховка начала действовать с 08.03.2026, напоминаю, не выходя из дома и не бегая по городу)). Впечатления самые положительные.смотрел пред…
11 марта, 12:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Обратился 07.03.26 из дома. Достаточно информации на сайте, что недопонял - позвонил и мне разъяснили) удобно, вс в одном полисе 0***8! 07,03,26 обратился и со следующего дня полис действует! Что ещё нужно? Впечатление как обычно, что обманули и вляп…
8 марта, 14:22
Не влияет на рейтинг
8 услуг
Внесение изменений в полис
Являюсь клиентом данной компании по многим продуктам. Случилось замена паспорта по возрасту. Для смены номера паспорта в договорах страхования обратился через сайт в эту СК. И началось: напишите в чат, создайте обращение и т.д. После нескольких недел…
5 марта, 08:53
Не влияет на рейтинг
Страхование ответственности
Страховой случай
Обращалась по поводу страхового случая впервые.Всё делала онлайн:информация,документальные подтверждения.
Банк быстро среагировал,оповещал меня о каждом этапе работы с моей заявкой.
Очень приятно,когда индивидуально подходят и максимально клиентоор…
3 марта, 18:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Я подписала кредитный договор на покупку строящейся квартиры. Наконец-то дом построили и мне передали ключи от квартиры. По условиям кредитного договора я должна застраховать своё жильё. Все мои страховые полисы только у Сберстрахования, поэтому и се…
8 февраля, 09:39
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Другое
Добрый день. Москва декабрь 2025 года Ежегодно делаю страхование имущества, ответственности, а также есть будущий капитал. Все, четко организовано и грамотно. Выплату получал, быстро и качественно, через Сбербанк онлайн. За выплатой обращался в декаб…
5 февраля, 11:18
Отзыв проверен
Страхование ответственности
Страховой случай
Страхование ипотеки и ответственности перед соседями.
8.11.2025г произошёл залив туалета соседями. Обратилась по телефону за рекомендации по оформлению страхового события, сотрудник подробно рассказал какие документы будут необходимы и каким с…
4 февраля, 13:56
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Полис 007****13. В моей квартире прорвало трубу в конце октября 2025 года. Собрала все документы и в течении недели получила выплату на ремонт трубы и внутренней отделки. В полисе была застрахована гражданская ответственность. Я затопила соседа снизу…
22 декабря, 12:45
Не влияет на рейтинг
Страхование ответственности
Страховой случай
Произошёл затоп квартиры в моё отсутствие,по приезду устранили,но пострадали соседи.Благодаря страховой компании возместил ущерб по отношению к соседям.Процесс занял продолжительное время,но грамотно расчитали ущерб и возместили ущерб.Буду и по оконч…
16 декабря, 14:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Каким то странным образом на всех платформах отзывов о Сберстраховании исключительно отрицательные отзывы и только на Банки.ру сплошные 5 звёзд, наводит на размышления. Попробую осветить свой опыт, и посмотреть, что будет происходить с моим отзывом.…
7 декабря, 10:10
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Искали вариант страхования квартиры на случай затопления нас соседями, плюс ответственность наша перед соседями снизу.
07.08.2025 выбрала страхование на площадке сбербанка (приложении Сбербанка онлайн). Впечатления пока нормальные, потому что бу…
3 декабря, 11:09
Не влияет на рейтинг
Страхование ответственности
Страховой случай
Обратился в СбербанкСтрахование по случаю того, что из-за поломки в стиральной машинее, подтопил соседей.Так как в Полисе ,есть опция Гражданская ответственность(ответственность перед соседями), то мы с соседями обратились в контактный центр по номер…
2 декабря, 16:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Никому не советую оформлять сберстрахование, постоянно двоятся платежи , мою страховку вообще потеряли внимание оплаченную за 7 месяцев , в приложении указано перенесена в архив в мае месяце , когда страховка была оплачена по 26 ноября , т.е если не …
20 ноября, 19:03
Отзыв проверен
3 услуги
Пролонгация полиса
Уже не первый год оформляю/продлеваю ОСАГО в приложении Сбербанка. Мне все нравится, на выбор предлагается несколько страховых компаний, я правда почти всегда выбираю Сбер, просто по цене, ещё можно выбрать разные расширения к полису, например: увели…
10 ноября, 15:41
Не влияет на рейтинг
Страхование ответственности
Оформление полиса
21 октября 2025 застраховал свою гражданскую ответственность перед соседями по многоквартирному дому в г.Пушкин, СПб. Процесс оформления онлайн простой и удобный. Несмотря на первый опыт, процесс оформления полиса занял очень немного времени. Цена по…
1 ноября, 18:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
Полис 00*****62, удобное и быстрое оформление, автопролонгация, адекватная стоимость полиса + страхование гражданской ответственности. Оформил ещё 2024 году, сотрудник предоставил подробную информацию по оформлению, пролонгации, а также действиям в с…
19 октября, 06:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Решил застраховать квартиру в Челябинске и ответственность. Заняло оформление минут 5.
В правилах всё подробно расписано, что страхуется.
Удобный помесячный график оплаты.
В общем, всё отлично!
12 октября, 22:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Ну вот и мне "посчастливилось" получить опыт в возмещении денег по страховке.
1.09.25 я затопил соседей снизу, не критично, но всё же не приятно. Соседей успокоил, сказав, что у меня есть страховка. Квартиру и свою ответственность перед соседями, ст…
30 сентября, 23:57
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Полтора года назад я оформил страховой полис на квартиру в компании «СберСтрахование». Несмотря на первоначальные сомнения в целесообразности, возникшие в процессе, весной текущего года произошел страховой случай – затопление квартиры по моей вине. Х…
30 сентября, 15:53
Отзыв проверен
Страхование ответственности
Оформление полиса
Защита финансов в Сберстраховании
Удобный, быстрый, а главное — интегрированный со Сбербанком сервис по страхованию. Идеальное решение для клиентов Сбера, желающих обезопасить себя и свои финансы. Из предложенных тарифов нашёл, как обезопасить свою ф…
28 сентября, 05:24
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
