Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ЮгорияИпотечное страхование
Пролонгация полиса
Ксения, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
5 февраля, 15:14
Лучше искать сразу другую страховую
Впервые вижу на столько не заинтересованую страховую в своих клиентах.
На прошлой неделе звонила по номеру указаном на сайте ,чтобы мне рассчитали продление полиса. На что сотрудник сказала ,что она этим не занимается,пркдложила альтернативу:что она передаст мои данные в нужный отдел и они со мной свяжутся в течении суток.
Она нашла договор, и отправила заявку. Естественно никто не перезвонил. Через пару дней,я дополнительно написала обращение на указанную почту. Ответа не поступило. Сегодня уже четверг следующей недели,никакой информации нет. Если они так работают с входящих клиентами,боюсь представить ,что будет если случится страховой случай. Не рекомендую данную страховую Югория.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- Югория06.02.2026 08:12Добрый день! Мы хотели бы разобраться в ситуации более детально. Уточните, пожалуйста, полный номер Вашего договора страхования, а также почту и номер телефона на которые Вы обращались. Информацию можете направить на эл. почту ser****sk.ru с указанием в теме письма номера обращения: RN****31. Благодарим за обращение!
- КсенияАвтор отзыва06.02.2026 10:24Отправила на почту
Администратор Народного рейтинга12.03.2026 15:08Отзыв проверен.
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформлял полис страхования имущества ипотеки в приложении банки.ру. Самой доступной компанией оказалась:Югория. Цена оказалось значительно ниже,чем у конкурентов, процесс оформления занял не более 15 минут от начала до конца. В банк (ВТБ) информация…
31 августа, 20:07
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформлял имущественное страхование через банки.ру для ипотеки в ВТБ. Все прошло хорошо, полис и чек почти сразу пришли на почту. Стоимость была самая низкая.
Сначала сомневался, судя по отзывам у тех кто оформлял напрямую в страховой бывают проблемы…
17 августа, 21:31
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Отправили документы в страховую компанию Югория для оформления титульного страхования квартиры. Сделали подобный запрос в разные страховые - везде пришло положительное решение, а Югория отказали даже не скинули официальный мотивированный отказ. Не ре…
17 августа, 20:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Страховой случай по ипотечному страхованию наступил в конце февраля, страховая компания подтвердила что случай является страховым, на основании этого осуществила выплату.
Сотрудник страховой компании сообщила что эта сумма первоначальная выплата,…
22 июля, 07:19
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Отвратительное отношение к клиентам. Информация о постоянной поддержке клиента на сайте - ложь. К сожалению, мой полис был передан в эту контору вместе с полисами предыдущей страховой (Гайде, 3****/**-46). Теперь вынуждена бегать и добиваться, чтобы …
4 июня, 10:53
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
Добрый день.
03.04.2026 подписал ипотечный договор с банком МКБ. В рамках сделки 03.04.2026 также подписал договор страхования жизни и потери трудоспоспособности в Югории. Также во время сделки 03.04.2026 подписал договор и оплатил его.
Далее…
14 апреля, 16:53
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Добрый день!
Обратилась в страховую компанию Югория для приобретения полиса страхования недвижимости для страхования квартиры, которую взяла в ипотеку. Данная компания меня привлекла клиентоориентированностью, а так же выгодной стоимостью страхов…
12 марта, 10:43
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Обращалась через страхового брокера за пролонгацией полиса ипотечного страхования. В СК Югория оказался самый выгодный тариф страхования. Полис был оформлен очень быстро, на один год. Пользуюсь данной страховой компанией не в первый раз и всегда самы…
6 марта, 18:40
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
При оформлении ипотеки были навязаны полисы данной страховой компании( 2 шт) по завышенным тарифам. После выдачи ипотеки оформил новые полисы в другой СК по рыночным условиям и обратился в Югорию(20.02.2026 офис в Москве) в период охлаждения для раст…
6 марта, 12:03
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Необходимо было сделать пролонгацию договора страхования недвижимого имущества, страхование титула. Когда прислали макет полиса на проверку, не заметил ошибку. Полис пришлось переделывать. Вроде мелочь- но действие сопряжено с кучей формальностей. И …
4 марта, 15:42
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Я связалась с данной страховой компанией еще в прошлом году, когда мне нужна была страховка на ипотечную квартиру. В прошлый раз меня страховал агент компании по недвижимости, но в этом году я уже продлила себе полис сама.
Сотрудники компании Югори…
2 марта, 21:49
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Впервые вижу на столько не заинтересованую страховую в своих клиентах.
На прошлой неделе звонила по номеру указаном на сайте ,чтобы мне рассчитали продление полиса. На что сотрудник сказала ,что она этим не занимается,пркдложила альтернативу:что он…
5 февраля, 15:14
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
Ошибочно при оформлении полиса через банки.ру указал сумму уже с накруткой 10 %, получив полис на почту увидел, что страховая компания еще добавила 10 процентов к сумме. Написал обращение на электронный адрес c*****@ugsk.ru, ответила техподдержка е-о…
16 января, 10:14
3 услуги
Оформление полиса
Ежегодно обращаюсь в страховую компанию "Югория" г. Нягань к К-ой Юлии О. Все делается оперативно, в офис прихожу, только произвести оплату. Помощь оказывается по любому вопросу. Всегда все вежливо, быстро. На следующий год, так-же планирую оформить …
26 ноября, 11:08
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
Была застрахована для ипотеки жизнь и здоровье, к сожалению произошел страховой случай с получением 2 группы инвалидности.
Обратились в офис СПб на Лиговском, запись была плотная, попали к Владиславу, сдали бумаги готовые для заявления, в …
25 ноября, 13:20
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оцениваю услугу ипотечного страхования положительно!
Страхование квартиры оказалось простым и удобным процессом. Полис оформлен быстро и без лишней бюрократии. Страховая компания предложила понятные условия договора, доступные та…
24 ноября, 10:55
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обращался по вопросу оформления полиса ипотечного страхования в Волгограде в 2021-м году. Сотрудничаем уже несколько лет. Очень вежливые и компетентные страховые агенты. Многие вопросы решаются дистанционно, без визита в офис самой страховой компании…
20 ноября, 00:14
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформила полис ипотечного страхования через Банки Ру, отправила в свой банк. В последний день действия условий ипотеки звонят из банка, говорят, что дата в полисе неверная — ошиблась на один день. Позвонила в контактный центр Югории и мне через час у…
31 октября, 11:49
Отзыв проверен
4 услуги
Внесение изменений в полис
03.10.2025 Изменилась фамилия соответственно получен новый паспорт, водительское, СТС, 15.10.2025 наконец то выдали доп соглашение на внесение изменений в полисы, при этом в личном кабинете как были полисы со старыми данными так и остались, по ОСАГО …
17 октября, 12:46
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
В марте 2022г. я заключила страховой полис 94/22-104-0*****-КИАС от 22.03.2022 для семейной ипотеки Банка МКБ. Банк обязал оформить титульное страхование. В случае неоплаты титульного страхования ставка по ипотеке повышается с 5% до 25%!
Согласно…
23 сентября, 15:30
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
Добрый вечер!
Максимально удобная передача документов при страховом случае, отличная работа поддержки и сотрудников в офисе!
Быстрая, насколько это возможно, не всё зависело от компании, банк затянул процесс, выплата по страховке. Хочу сказать огром…
11 августа, 18:38
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
В начале марта 2025 года я оформлял ипотеку в одном из крупных банков, и обязательным условием было наличие полиса страхования жизни и здоровья. Банк предложил застраховаться у партнёра, но сумма показалась завышенной. Начал искать альтернативы среди…
13 мая, 17:11
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Оформляли в прошлом году страховку на недвижимость и жизнь по акции второй год в подарок. А сейчас даже не отвечают как воспользоваться.
Писали и в т-м, и в службу поддержки еще месяц назад - ни ответа ни привета.
Странно представить как бы они…
4 марта, 05:28
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформлял ипотечный страховой полис через банки.ру, выбрал пункт “страхование титула”. Оплатил, отправил полис в банк. Банк отказал в приеме, заявив, что титул там не застрахован, а покрывается только утрата недвижимости.
Попытался связаться со стр…
24 ноября, 12:44
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Добрый день.
Оформил полис на страхование жизни и имущества (ипотечное страхование) в данной страховой компании. Полис со стороны банка, выдавшего кредит, дважды не принимался (проблемы с его оформлением)
Второй отказ был по причине некорректно у…
17 июля, 16:14
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
