В октябре 2025 года оформила очередной полис на страховой случай. До этого страховалась всегда в Югории. (В июле 2025 года получила новый паспорт) соответственно в октябре данные были с новыми паспортными данными.
Случился страховой случай,в личном кабинете Активного, действующего полиса оказывается у меня не существует, и я не могу электронно зафиксировать несчастный случай.
Горячая линия, поддержка ничего не решила, такое ощущение, что и даже не пыталась. Вопрос не решён, никто звонит и не пишет...