Был полис ОСАГО на автомобиль с с 13.12.2024 г. по 12.12.2025. За этот период критических страховых случаев не было, один раз только консультировалась со специалистом горячей линии 17 сентября прошлого года, обращалась по вопросу изменения личных данных. Оператор на линии сообщил перечень документов, которые нужны для внесения изменений в данные, предоставила через приложение копию новых паспортных данных. Пришло уведомление на почту, что данные изменены, но в ЛК отображались старые. 18 сентября позвонила снова на горячую линию, оператор сообщил, что нужно некоторое время пока данные подгрузятся. Так и случилось, данные появились спустя пару часов.