Пришла с дочерью Светланой для закрытия моего договора по записи на 4 марта на 17 часов. Приехали чуть раньше и нас принял менеджер Максим Б-в. Офис находится по тому же адресу как и ранее улица Максима Горького дом 260 офис 11, 2 этаж. Максим сделал запрос через личный кабинет как отработал договор, выдал заявление на руки на закрытие.
В офисе была около 30 минут, предлагал мне кофе и чай. Новый договор не стала открывать в связи с возрастом. Менеджер также мне присылал смс с адресом и контактом. Через личный кабинет не смогла закрыть, так как договор до 4 марта включительно. Указали реквизиты ВТБ банка.