Не рекомендую к сотрудничеству

Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. 10.12.2025 г. между Вами и "Совкомбанк страхование" (АО) был заключен договор страхования гражданской ответственности экспедитора на основании Правил страхования гражданской ответственности перевозчиков и экспедиторов (ред. 4.20) от 02.06.2020 г. Согласно п. 2.8.4. договора страхования не являются страховыми случаями и не покрываются настоящим страхованием убытки, наступившие в результате непригодности транспортных средств, оборудования и механизмов (в т.ч. холодильных установок) для безопасной перевозки, если Страхователю, Выгодоприобретателю или их представителям было известно или должно было быть известно об этом до начала перевозки. Как следует из материалов дела, экспедитор и перевозчик заключили договор на перевозку груза, согласно которому водитель перевозчика обязан лично присутствовать при погрузке ТС и контролировать процесс, руководить укладкой груза в соответствии с требованиями безопасности движения, сохранности транспортного средства и груза, а также во избежание норм весовых параметров и безопасной транспортировки груза, просчитать и правильность упаковки, правильность размещения и крепления груза, проверить отсутствие расхождения по местам в транспортных, товарно – транспортных и товарных накладных и иных документах с фактическим загруженным количеством. В связи с тем, что условия договора между экспедитором и перевозчиком не были выполнены в части обязанности водителя перевозчика лично присутствовать при погрузке ТС и контролировать процесс, руководить укладкой груза в во избежание норм весовых параметров и безопасной транспортировки груза, просчета и правильности упаковки, правильность размещения и крепления груза, проверки отсутствия расхождения по местам в транспортных, товарно – транспортных и товарных накладных и иных документах (далее ТСД) с фактическим загруженным количеством, а также предоставления для перевозки непригодного транспортного средства для безопасной перевозки, Страховщик не имеет оснований для признания заявленного события страховым. Официальный ответ Страховщика на Вашу претензию с подробными разъяснениями направлен Вам Почтой России и на адрес Вашей электронной почты (Исх. №121978304/26 от 01.04.2026). С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк страхование.

В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, отзыв не влияет на рейтинг.