Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
Егор, Екатеринбург (Свердловская область)
24 марта, 09:17
Ничтожная выплата при ДТП
Мой КБМ 0,46. Машина Toyota LCP 2014. Наступил страховой случай не по моей вине, без спора. Подал обращение через ЛК. При видимых повреждениях бампер передний - разрывы в нескольких местах, передняя решетка радиатора нижняя, омыватель фары, датчик парктроника, предложили выплату 14 000. У меня приличных эпитетов нет для подобного деяния. Одна форсунка омывателя под 20, бампер -100. пусть с учетом износа, но не 14!!!! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СБЕРСТРАХОВАНИЕ!
Офисов нет по территориям, договоров с сервисами по ремонту нет, видите ли, они все обманщики. Хорошо устроился "бедный" сбер: бабки снимают с населения, затрат - никаких, компенсация - ничтожная. НЕ страхуйтесь у них! Решил после такого обращения и счета закрыть в сбере и зп проект и ваще всё! Слава Богу, есть более лояльные банки.
Отзыв проверен
Что нравится
- Прозрачные условия
- Компетентность сотрудников
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Удобное приложение
Официальные комментарии
СберСтрахование24.03.2026 09:31Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер полиса. В теме письма укажите 10017384 banki.ru. Я проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга27.03.2026 11:59Спасибо за ваш отзыв. Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.
СберСтрахование27.03.2026 17:35Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Всё проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер- ЕгорАвтор отзыва30.03.2026 07:58Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
- ЕгорАвтор отзыва03.04.2026 15:29Сегодня со мной связалась Светлана с отдела по урегулированию. Предложила рассмотреть приемлемые условия урегулирования. Аллилуйя! Ситуация имеет шанс на нормальное завершение!
- СберСтрахование03.04.2026 16:44Добрый день! Получила ваше письмо. Мне понадобилось еще время, прошу вас ожидать. Постараюсь вернуться как можно скорее. С уважением, Мария Александрова Сбер
- СберСтрахование13.04.2026 13:45Добрый день! Выплаты провели по соглашению между вами и ООО СК "Сбербанк страхование". Если в процессе ремонта будут выявлены скрытые повреждения, СТОА должна приостановить ремонт и согласовать их с ООО СК "Сбербанк страхование" через электронную почту. По итогам ремонта СТОА выдает вам акт приема - передачи и направляет закрывающие документы в адрес страховой компании на оплату. Подготовила для вас подробный ответ. Получить его можно по паспорту и номеру обращения 260327-7001-640055. Коллеги вам позвонили и все пояснили. Буду рада, если подтвердите решение вопроса в комментариях! С уважением, Мария Александрова Сбер
- ЕгорАвтор отзыва14.04.2026 07:54Да, сотрудники проявили определенную гибкость и я принял крайнее предложение о выплате. Но, во-первых, зачем вынуждать людей, купивших страховку, к "хождениям по мукам"?! Ведь, можете, когда просят пересмотреть сумму выплаты! Делайте сразу и отзывы будут положительные! Во-вторых, схема, предложенная СБС по оплате скрытых дефектов, невыполнима: "При обнаружении скрытых дефектов приостановить ход работ и ожидать согласия СБС". Приостановить и оплачивать простой в СТО машины, стапеля ..., такси на время отсутствия авто и пр... И главное - заключить трехстороннее соглашение СБС-я-СТО. Ни одно СТО в Екатеринбурге не согласилось работать со СБС! Тупик, к сожалению. Ладно...спасибо, что выплатили, буду стараться восстановить авто на выплаченную сумму.
- Администратор Народного рейтинга17.04.2026 13:14Отзыв проверен.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
28.04.2026 обратился в офис Сбера на ул. Ленина в Курске, чтобы оформить ОСАГО — и остался очень доволен! Менеджер всё подробно объяснил, помог с расчётом стоимости и сразу показал, какие риски покрывает полис. Оформление заняло меньше 20 минут, поли…
12 сентября, 09:21
ОСАГО
Другое
Застраховал машину отца в страховой компании СберСтрахование на сайте Банки ру и при оформлении указал электронную почту, куда должен был прийти полис ОСАГО, доступ к которой был заблокирован, копия полиса нужна была срочно, вот прямо сейчас. Поэтому…
12 сентября, 07:03
ОСАГО
Оформление полиса
02.2025года на сайте банки.ру выбрал для оформления полиса ОСАГО кампанию СБЕР страхование. Очень быстро загрузились все данные водителей, страхователя. Без ошибок. В течение нескольких минут пришёл оформленный полис. Оплата также без проблем. Всем з…
11 сентября, 21:48
3 услуги
Оформление полиса
«Оформлял в Сбербанк Страхование не один полис : ОСАГО ,имущества и финансов. Остался очень доволен сервисом. Само оформление заняло буквально 5 минут, всё интуитивно понятно и просто. Отдельно порадовала цена — она вполне приемлемая, я сравнивал с …
11 сентября, 15:29
ОСАГО
Оформление полиса
04.06.2026 помониторив лучшие предложения об страховании на банки.ру и на ******** выбрав для себя оптимальную компанию обратилась в сберстрахование т.к нужно было сделать полис Осаго для авто, предложение на рынке оказалось самое выгодное. Делала…
10 сентября, 18:46
ОСАГО
Оформление полиса
Заканчивался полис осаго.Сделал запрос в приложении банки ру. на оформление полиса осаго.
В Сберстраховании оказалась минимальная цена.
Оформил полис 10.09.2026 онлайн через приложение банки ру. Все просто и понятно. Не возникло никаких дополнит…
10 сентября, 17:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
По страховому случаю в результате обращения, все было сделано быстро и четко. Проблем не возникло ни на каком этапе взаимодействия с компанией. Цены всегда на страховки адекватные, ниже, чем у конкурентов. Сотрудники общаются вежливо и учатливо. Можн…
10 сентября, 14:19
ОСАГО
Оформление полиса
Приобрели новый автомобиль. Нужно было срочно оформить страхование для получения гос номеров на автомобиль. Я Являюсь клиентом сбербанка, 21.08.26 г. зашел в приложение, заполнил все формы и буквально за десять минут оформил полис осаго.
Что само…
10 сентября, 11:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Хочу оставить самый положительный отзыв о компании СберСтрахование! Оформлял здесь КАСКО и остался в полном восторге. Во-первых, цена реально приятно удивила — ниже, чем у конкурентов, при том же наборе опций. Во-вторых, обслуживание на высшем уровне…
10 сентября, 09:25
3 услуги
Другое
Пользоваться услугами «Сбербанк Страхование» я начала несколько лет назад, когда оформляла ипотеку. Тогда выбор пал на компанию Сбера из-за удобства: всё в одном месте, не нужно бегать по разным офисам . С тех пор мой страховой портфель значительно р…
9 сентября, 23:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
Все отлично
Теперь только сберстрахование и ничего больше
Все быстро доступно понятно и цена радует
А главное все можно решить онлайн
Также можно прейти в офис там тоже все подскажут
06.08.2026 приобрела страховку в офисе банка
Челябинск шос…
9 сентября, 17:23
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Приобрели полис ОСАГО ХХХ06****1751 на сайте банки.ру.
Сберстрахование предложило самую выгодную цену. Приобрели полис , нужно было скорректировать данные в полисе, сделали это в приложении сберстрахование, это не заняло много времени. Данные в пол…
8 сентября, 22:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Хочу поблагодарить создателей автоматической покупки полисов ОСАГО в приложении банка. В приложении банка (Сбербанк) уже были сведения об авто. Вышло предложение о покупке полиса ОСАГО. Оформление заняло минуту. Очень удобно! И цена полиса у Сбера по…
8 сентября, 14:31
ОСАГО
Страховой случай
В начале 2026 года искал самый выгодный вариант ОСАГО — и нашёл, впервые решил оформить полис ОСАГО в СК «СберСтрахование», до этого страховался в других страховых компаниях. Спустя полгода, в августе, пришлось воспользоваться полисом и заявить о стр…
7 сентября, 23:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Первый раз оформляла полис ОСАГО через Банки.ру.Самая привлекательная цена и условия были в СберСтраховании.Я его и выбрала.давно доверяю ему.Заполнила все поля, и все, полис готов.Еще и кэшбэк начислили.Как удобно !!!!Всем друзьям посоветовала так д…
6 сентября, 22:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил полис осаго ХХХ068***5915 в августе 2026 года в Сбербанк страхование. Постоянно пользуюсь их страховками. Всегда адекватная стоимость и приветливые менеджеры, работающие с клиентами, если вдруг они понадобятся. Быстро реагируют если вдруг нуж…
6 сентября, 11:41
ОСАГО
Оформление полиса
На сайте Banki.ru 05.09.2026 года выбрал автостаховщика - это Сбер страхование.
Приемлемая цена на ОСАГО по сравнению с другими автострахвщиками и удобное оформление на сайте. Страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого ст…
6 сентября, 10:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
05.09.2026 решил приобрести полис ОСАГО в данной компании , ранее пользовался услугами , страховал несколько автомобилей на протяжении нескольких лет , все устраивало . Но при приобретении данного полиса был удивлен , все мои документы оказались непр…
5 сентября, 23:56
ОСАГО
Оформление полиса
После покупки нового автомобиля потребовалось оформить полис ОСАГО, решил воспользоваться сайтом Банки.ру, из множества предложений самое выгодное для меня показалось от сбер страхования, 25.06.2026 года на сайте сберстрахования через Банки. ру купил…
4 сентября, 15:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Отличная страховая компания, оформляю полис ОСАГО уже четвертый раз через сбер, полис приходит на почту в течении 5-10 минут, страховых случаев не было, про это сказать ничего не могу, порадовала цена, а также, кэшбэк от банки.ру, который сосоиавляет…
4 сентября, 10:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
08.02.2024 в 21:00 Обращался по поводу страхового случая. ДТП. Позвонил в компанию в день ДТП. Я не виновник. На следующий день позвонил агент. Назначили встречу через день. Приехал- оценили. Через 1.5 часа позвонили сказали сумму и согласен либо не …
4 сентября, 08:39
ОСАГО
Оформление полиса
У меня закончился страховой полис осаго на автомобиль зашёл в приложение Сбербанк онлайн там увидел предложение оформления автострахование я воспользовался этим предложением цена ОСАГО по сравнению с другими Банками самая лучшая за 2 минуты оформили …
3 сентября, 15:02
ОСАГО
Другое
Когда настало время продлить ОСАГО оказалось, что у меня ошибочно повысился КБМ. Обратился через чат, объяснили куда обратиться, какие документы приложить, в итоге проблему решил и остался доволен результатом.
Обратился 27.08.2026 года в приложении к…
3 сентября, 09:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
В 2025 году понадобилось продлить полис осаго, Оформил полис через приложение сбербанка, при сравнении цен в других компаниях, цена у Сбера приятно удивила, примерно цена в двое дешевле, удобно что отражается все в одном приложении, буду продолжать п…
2 сентября, 22:41
ОСАГО
Оформление полиса
31.08.2026 на сайте banki.ru оформил полис ОСАГО ХХХ069***1820 в Сберебанке. Цена приятно удивила по сравнению с другими страховыми компаниями, при равных условиях страхования. Онлайн заполнил все необходимые поля и получил на почту полис ОСАГО по це…
2 сентября, 22:25
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
