Нужно было внести второго водителя в полис ОСАГО, поэтому 13 марта позвонила в СОГАЗ, проконсультироваться со специалистом. Менеджер помогла мне правильно заполнить форму онлайн, внести нужные данные и помогла понять как рассчитывается кбм.
Полис оплатила онлайн, он пришел на почту через некоторое время. Но почему-то в ЛК не отобразился. Позвонила снова на горячую линию, сотрудник проверил и подтвердил, что полис действующий и есть в базе РСА. Также сказал, что скоро полис должен отобразиться в личном кабинете.
К вечеру проверила, полис уже отображался и там. Понравилось общение сотрудника горячей линии, грамотно ведет беседу с клиентами.