Страховая не хочет расторгать полис ОСАГО

Здравствуйте! Мы обратились в компанию Согаз для досрочного расторжения полиса Осаго, т.к. сразу после того как пришёл полис Осаго на почту, мы обнаружили ошибку в транспортном средстве, а точнее совсем не то транспортное средство которое требовалось застраховать. Приехав в офис компании для внесения изменений, нам сотрудник сказала, что внести изменения не получиться т.к. полностью данные автомобиля не удаться изменить нужно его расторгать только, но время было якобы мало до конца рабочего времени, сказали приходите завтра, мы сказали, что завтра полис вступит в действие и при расторжении договора с нас возьмут комиссию, тогда нам порекомендовали написать обращение через личный кабинет Согаз. В тот же день Ш-ой Еленой С. Полис: ХХХ 062******25 заключен 16.03.2026г. срок действия: до 16.03.2027 г., было оформлено обращение в компанию с описанием всего происходящего, что была по ошибке оформлена не та машина, приложили все документы для расторжения с указанием реквизитов, но получили отказ, т.к. данное основание не считается причиной для расторжение полиса, его нет в перечне для расторжение договора. Но это же какой то просто бред, а при ДТП нам бы компания отказала в выплате сославшись на ЦБ РФ от 01.04.2024 N 837-П 6.3.1 не достоверные данные ТС и отказала бы в выплате. Получается полис есть но он по факту не действителен, т.к. там не верно указано ТС. Получается деньги мне сейчас надо вымышленно составить договор купли продажи для того чтобы расторгнуть полис Осаго, а иначе его не расторгнут. Это что то не понятное называется. То есть отказ за недостоверные данные Текст обращения Контактная информация в выплатах есть, а расторжение и внесение изменений в полис Осаго нет, так получается? Какая то патовая ситуация наступает. Страховщик отказывает в досрочном расторжении указывая, что данная ошибка не является основанием для отказа, в офисе сотрудник их компании говорит, что внести изменения в полностью транспортного средсва не получится, а мы оплатили полис и теперь незнаем, что нам делать теперь? В тоже время Согаз откажет в выплатах по полису из-за недостоверных данных. Помогите решить проблему, у нас уже новый полис который действует с 17.03.2026г. ХХХ062*****35 ПАО Р*****, помогите пожалуйста вернуть деньги без потерь за полис который не действует по сути, потому что данное ТС указанное в полисе не когда не принадлежало ей и она не могла пользоваться договором ОСАГО на данное ТС. Вот ответ Согаз СГр-00159581, что они не видят основания в досрочном отказе договора ОСАГО. Получается если человек заключил договор с указанием не правильно введенных данных, а марка, модель, вин, госномер, это грубая ошибка ему на основании этого, если он обратился заблаговременно в страховую компанию, указал что допустил ошибку, то ему откажут в аннулировании полиса и возврате уплачиваемой суммы без потери? Получается что и исправить страховщик не может данную ошибку и расторгнуть тоже, получается уплаченные деньги ушли и не вернутся, хотя уведомили до начала действия страховую компанию в тот же день оформления полиса, но это же не справедливо. если мы не можем воспользоваться договором т.к. он по сути не действителен из-за внесения не достоверной информации. Помогите вернуть деньги за полис который не правильно оформлен, сумма 5192 руб. 30 коп. уплачена за полис в котором допущена ошибка.