В феврале 2026 года заменила водительское удостоверение и нужно было обновить данные в полисе ОСАГО СОГАЗ. 18 февраля позвонила на горячую линию, чтобы уточнить порядок внесения изменений.
Оператор попросил назвать номер полиса и пояснил, что можно всё сделать через ЛК без визита в офис. Я уточнила, какие документы нужно загрузить, сотрудник ответил, что достаточно скана обновленных водительских прав.
Загрузила документы через личный кабинет, после чего пришло уведомление о внесении изменений. Новый полис направили на электронную почту.