Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
Страховой случай
Алексей, Мытищи (Москва и область)
2 апреля, 03:43

Мизерная выплата, отношение ужасное, цирк

Максимально наверно худшая страховая или люди которые работают в ней . Закончу все свои вопросы и буду расторгать осаго . 10.03.26 года попал в дтп. Я пострадавшая сторона .Вроде сначала было все хорошо ,по началу ,потом понеслось .Звонят и говорят что бы я приехал куда то на осмотр ,видете ли им неудобно или далеко ,эксперты которым дали машину находится в другой месте и им далеко ехать .Машина после удара не на ходу Кое как договорились на осмотр первый раз у дома ,второй раз за свой счет вез на скрытые повреждения и за свой счет сделал дефектовку рулевой рейки ,что бы доказать что это случилось после удара в область колеса Далее по приезду эксперта мне говорят что у вас тойота 2009 года ,я удивлен ,какая то тайота у меня бмв а в документах тойота и в страховой у них числится тайота ,хотя полис у меня на Бмв ,странно .Возможно специально так делают в своих целях . Дальше идем .Первого осмотра не хватило потому что скрытые повреждения ,вызвал эвакуатор за свой счет и сделал дифектовку за свой счет ,что бы доказать им что это случилось после ДТП .я думаю не надо объяснять сколько на бмв х5 стоит дефектовка и осмотр рулевой рейки .ну просто скажу 18 тыс .эта сумма нужна для будущего поднимания для людей + эвакуатора 10 тыс . Сделки акт все нормально проходит почти 20 дней тишина .звоню им ,говорю что по дтп ,говорят мы вам же уже отправили акт ,говорю куда ,ответ - на почту .нету. Сделал повторную заявку - нету .Звоню снова где акт ,говорят у вас почта не та ,говорю как не та ,как полис присылать ,рекламу с кредитами слать ,почта та ,а как документы скинуть не та .Данная процедура была продлена 4 раза ,до сих пор жду калькуляцию и акт .Ах ,да.. На что мне на горячей линии из сберстрахования говорят : у вас почта забита ,поэтому смс не приходит .хаахаххаха.Это надо было записывать на диктофон .На след день рано утром приходит 130 тыс .Документов у меня на руках нету ,ни где ,ни на почте ни где . Рандом какой то скинули и молчат .Что бы вы понимали это для людей ..: Под замену : Рулевая рейка Два диска Резина Два крыла фара Молдинги Крепления фары И ходовая часть почти вся по правой стороне . Прислали 130 тыс .Мне с этим что делать ? Документов так и нет . Ну не захотели по хорошему будет по другому .финуполнмоченный ,экспертиза ,суд .Придется заплатить за все и за все расходы и издержки .Направят на ремонт ,любой сервис откажется это делать .а если сделает снова суд и за некачественный ремонт . Ну ничего ,развлечемся и попрощаемся. Дешевая страховая но никому не советую . Сразу ищите юриста и эксперта . К-в Алексей В Номер полиса XXX060*****73 Номер извещения 260310-22756
Отзыв проверен
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Алексей
    Автор отзыва
    02.04.2026 03:52
    Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
  • СберСтрахование
    02.04.2026 04:13
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "10018319 banki.ru". Я все проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    02.04.2026 05:21
    Добрый день! Я всё проверю и вернусь с комментарием до 9 апреля. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    08.04.2026 20:12
    Здравствуйте! Мне потребовалось больше времени для проверки, простите, что заставляю ждать. Вернусь с ответом сразу, как будут новости. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    11.04.2026 22:42
    Здравствуйте! Мои коллеги обязательно свяжутся с вами, как только проверят все по страховому случаю еще раз. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    06.05.2026 14:21
    Отзыв проверен.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
Оформление полиса
«Оформлял в Сбербанк Страхование не один полис : ОСАГО ,имущества и финансов. Остался очень доволен сервисом. Само оформление заняло буквально 5 минут, всё интуитивно понятно и просто. Отдельно порадовала цена — она вполне приемлемая, я сравнивал с …
11 сентября, 15:29
ОСАГО
Оформление полиса
04.06.2026 помониторив лучшие предложения об страховании на банки.ру и на ******** выбрав для себя оптимальную компанию обратилась в сберстрахование т.к нужно было сделать полис Осаго для авто, предложение на рынке оказалось самое выгодное. Делала…
10 сентября, 18:46
ОСАГО
Оформление полиса
Заканчивался полис осаго.Сделал запрос в приложении банки ру. на оформление полиса осаго. В Сберстраховании оказалась минимальная цена. Оформил полис 10.09.2026 онлайн через приложение банки ру. Все просто и понятно. Не возникло никаких дополнит…
10 сентября, 17:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
По страховому случаю в результате обращения, все было сделано быстро и четко. Проблем не возникло ни на каком этапе взаимодействия с компанией. Цены всегда на страховки адекватные, ниже, чем у конкурентов. Сотрудники общаются вежливо и учатливо. Можн…
10 сентября, 14:19
ОСАГО
Оформление полиса
Приобрели новый автомобиль. Нужно было срочно оформить страхование для получения гос номеров на автомобиль. Я Являюсь клиентом сбербанка, 21.08.26 г. зашел в приложение, заполнил все формы и буквально за десять минут оформил полис осаго. Что само…
10 сентября, 11:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Хочу оставить самый положительный отзыв о компании СберСтрахование! Оформлял здесь КАСКО и остался в полном восторге. Во-первых, цена реально приятно удивила — ниже, чем у конкурентов, при том же наборе опций. Во-вторых, обслуживание на высшем уровне…
10 сентября, 09:25
3 услуги
Другое
Пользоваться услугами «Сбербанк Страхование» я начала несколько лет назад, когда оформляла ипотеку. Тогда выбор пал на компанию Сбера из-за удобства: всё в одном месте, не нужно бегать по разным офисам . С тех пор мой страховой портфель значительно р…
9 сентября, 23:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
Все отлично Теперь только сберстрахование и ничего больше Все быстро доступно понятно и цена радует А главное все можно решить онлайн Также можно прейти в офис там тоже все подскажут 06.08.2026 приобрела страховку в офисе банка Челябинск шос…
9 сентября, 17:23
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Приобрели полис ОСАГО ХХХ06****1751 на сайте банки.ру. Сберстрахование предложило самую выгодную цену. Приобрели полис , нужно было скорректировать данные в полисе, сделали это в приложении сберстрахование, это не заняло много времени. Данные в пол…
8 сентября, 22:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Хочу поблагодарить создателей автоматической покупки полисов ОСАГО в приложении банка. В приложении банка (Сбербанк) уже были сведения об авто. Вышло предложение о покупке полиса ОСАГО. Оформление заняло минуту. Очень удобно! И цена полиса у Сбера по…
8 сентября, 14:31
ОСАГО
Страховой случай
В начале 2026 года искал самый выгодный вариант ОСАГО — и нашёл, впервые решил оформить полис ОСАГО в СК «СберСтрахование», до этого страховался в других страховых компаниях. Спустя полгода, в августе, пришлось воспользоваться полисом и заявить о стр…
7 сентября, 23:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Первый раз оформляла полис ОСАГО через Банки.ру.Самая привлекательная цена и условия были в СберСтраховании.Я его и выбрала.давно доверяю ему.Заполнила все поля, и все, полис готов.Еще и кэшбэк начислили.Как удобно !!!!Всем друзьям посоветовала так д…
6 сентября, 22:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил полис осаго ХХХ068***5915 в августе 2026 года в Сбербанк страхование. Постоянно пользуюсь их страховками. Всегда адекватная стоимость и приветливые менеджеры, работающие с клиентами, если вдруг они понадобятся. Быстро реагируют если вдруг нуж…
6 сентября, 11:41
ОСАГО
Оформление полиса
На сайте Banki.ru 05.09.2026 года выбрал автостаховщика - это Сбер страхование. Приемлемая цена на ОСАГО по сравнению с другими автострахвщиками и удобное оформление на сайте. Страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого ст…
6 сентября, 10:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
05.09.2026 решил приобрести полис ОСАГО в данной компании , ранее пользовался услугами , страховал несколько автомобилей на протяжении нескольких лет , все устраивало . Но при приобретении данного полиса был удивлен , все мои документы оказались непр…
5 сентября, 23:56
ОСАГО
Оформление полиса
После покупки нового автомобиля потребовалось оформить полис ОСАГО, решил воспользоваться сайтом Банки.ру, из множества предложений самое выгодное для меня показалось от сбер страхования, 25.06.2026 года на сайте сберстрахования через Банки. ру купил…
4 сентября, 15:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Отличная страховая компания, оформляю полис ОСАГО уже четвертый раз через сбер, полис приходит на почту в течении 5-10 минут, страховых случаев не было, про это сказать ничего не могу, порадовала цена, а также, кэшбэк от банки.ру, который сосоиавляет…
4 сентября, 10:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
08.02.2024 в 21:00 Обращался по поводу страхового случая. ДТП. Позвонил в компанию в день ДТП. Я не виновник. На следующий день позвонил агент. Назначили встречу через день. Приехал- оценили. Через 1.5 часа позвонили сказали сумму и согласен либо не …
4 сентября, 08:39
ОСАГО
Оформление полиса
У меня закончился страховой полис осаго на автомобиль зашёл в приложение Сбербанк онлайн там увидел предложение оформления автострахование я воспользовался этим предложением цена ОСАГО по сравнению с другими Банками самая лучшая за 2 минуты оформили …
3 сентября, 15:02
ОСАГО
Другое
Когда настало время продлить ОСАГО оказалось, что у меня ошибочно повысился КБМ. Обратился через чат, объяснили куда обратиться, какие документы приложить, в итоге проблему решил и остался доволен результатом. Обратился 27.08.2026 года в приложении к…
3 сентября, 09:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
В 2025 году понадобилось продлить полис осаго, Оформил полис через приложение сбербанка, при сравнении цен в других компаниях, цена у Сбера приятно удивила, примерно цена в двое дешевле, удобно что отражается все в одном приложении, буду продолжать п…
2 сентября, 22:41
ОСАГО
Оформление полиса
31.08.2026 на сайте banki.ru оформил полис ОСАГО ХХХ069***1820 в Сберебанке. Цена приятно удивила по сравнению с другими страховыми компаниями, при равных условиях страхования. Онлайн заполнил все необходимые поля и получил на почту полис ОСАГО по це…
2 сентября, 22:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял полис ОСАГО через сайт СберСтрахования. Всё прошло быстро и без проблем — заполнил данные, оплатил картой, полис пришёл на почту через пару минут. Никаких скрытых платежей, всё честно. Единственное — хотелось бы, чтобы интерфейс был чуть про…
2 сентября, 21:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил полис 02.09.2026года. Являюсь клиентом Сбер, поэтому выбор страховки осаго был очивиден Сбер страхование. Всё быстро и удобно, потрачено времени 5 минут. Приложение очень удобное. Страховка мгновенно пришла на электронную почту. Хотелось что…
2 сентября, 20:55
ОСАГО
Страховой случай
Попал в дтп, виновник не я. 2 двери на замену, вмятая стойка, ремон порога, машина vw polo 16г. Сначала рассчитали 92500р, мы отказались, приехал "эксперт", пофоткал и уехал, без визита на яму естественно. На следующий день пришел ответ, внимание, 90…
2 сентября, 14:44

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть