Не связывайтесь со сбер страхованием

Обратился по страховому случаю после дтп, необходимо было заменить боковое зеркало заднего вида и убрать небольшую царапину на двери. Быстро отправили на дефектовку, которая была 20 февраля 2026, а затем начался какой-то цирк. Сейчас 13 апреля и вот уже 2 месяца я жду, когда же мне согласуют ремонт, после регулярных звонков менеджеру, и на номер 900, спустя месяц с лишним, сказали, что о чудо, ремонт будет, но якобы СТО не отвечает на их запрос, правда никакого направления на ремонт нет, а в приложении так и висит обращение "на рассмотрении" (номер обращения 034304-ТС-26) и вот уже 2-ой месяц ожидания подходит к концу, а результата нет. В последнем звонке на номер 900, сказали, что ускорят заявку, переведут на дежурного менеджера, который свяжется со мной в течении 2-ух дней, но со мной так никто и не связался. Собираюсь писать досудебную претензию. В общем, никому не советую связываться с этой конторой, требуют огромных денег за полис, 94к он стоил, между прочим, а делать свою работу не спешат. Ещё и приложение работает через раз, отправить заявление невозможно, всё время ошибки у них, полисы то отображаются, то нет.