Не платят по ОСАГО

Мой автомобиль застрахован по ОСАГО в компании Согаз. 22.03.2026 года произошло ДТП, оформили с виновником европротокол через ГосуслугиАвто с фотофиксацией.В тот же день через Госуслуги было подано заявление на выплату и получено подтверждение от страховой о получении документов, также зарегистрировал ДТП по телефону в страховой. 20 календарных дней на урегулирование убытка начались с 23.03 и закончились 12.04. За это время из СК мне никто не звонил, дополнительных документов не запрашивалось. Напротив, я трижды обращался в СК по телефону, так как при проверке статуса ДТП выходила информация лишь о том ,что ДТП зарегистрировано. Только на третье обращение сотрудник составила запрос и 08.04 со мной связались из экспертной организации, назначив осмотр на 13.04-то есть на день позже установленного срока урегулирования убытка. В настоящий момент осмотр пройден, СК продолжает молчать. Насколько я понимаю, сейчас каждый день моего ожидания и молчания СК стоит 1% от суммы убытка. Видимо у страховой есть лишние деньги, чтобы платить их за безалаберность своих сотрудников. Подождем…