16.03 С моим припаркованным ам произошло дтп, оформлен протокол через Гос. Услуги АМ. Не на ходу
16.03 Отправлено письмо с просьбой орг. Ремонт и выплатой УТС т. К ам младше 5 лет и всеми нужными док.
18.03 Прийшла СМС что заявление зарег. От 18.03
18.03 Звонок из СК что нужно предоставить ориг. Документов
19.03 Оригиналы предоставил с них точно так же сняли копию, какая была в письме от 16.03 (Не понятно зачем, ну да ладно) Так же зарег. Заявлением, что я их предостави и у меня их приняли.
20.03 Произведён осмотр ТС от СК
Далее звонки с переодичностью раз в неделю (я кратко опишу их суть):
Звонок 1: У вас вышла сумма ушерба более 400, подьете подпишите согл, это максимум который мы вам можем предложить. В ремонт вас врятли кто-то возьмёт, но и быстро мы вам деньги не выплатим.
Мой ответ: Я понимаю что лимит 400, но т. К машина редкая я не знаю кто ее сможет отремонтировать, я прошу у вас ремонта, если я найду кто мне её сможет сделать, я вам обязательно сообщу.
Звонок 2: Ну что вы надумали подписать соглашение?
Мой ответ: Я обьездил 3 станции, все сказали что чтобы определить степень восст, нужно привезти машину, т. К она не на ходу за свой счёт тоскасть её на эвакуаторе я не вижу смысла при том что в 2 их 3 мне сказали что мы таким почти не занимаеся, но можем посмотреть
Ответ сотрудника СК: не хотите подписывать соглашение, мы вам выплатим без вашего согласия. Зачем вам её восстанавливать, проще её продать и купить новую
8.04 = 20 Дней с момента заявления ничего не происходит.
10.04 Визит в офис: Здраствуйте, получилось согл. Ремонт?
Ответ сотрудника: Нет, отправили вас на выплату.
12.04 — Звонок в СК т. К не выплаты ни писем не звонков больше не поступало.
Ответ сотрудника СК: Ваш вопрос зарегистрирован, срок ответа 7 дней.
Никакого ответа от СК я в течении 7 дней так и не получил.
19.04 Звонок в СК, мы видим ваш запрос он висит на рассмотрении сегодня максимум завтра с вами свяжутся
21.04 Звонок в СК, мы повысили рейтинг вашего вопроса до максимального- ждите.
Звонок от 12.04.2026 11.36 Зарегистрированный под № 1-167214317941
-- Дно пробито максимально, начиная от звонка когда надо было принести оригинал документов: мы вас без очереди примем, когда попросил зарегистрировать то что я их сдал услышал ответ: АХ вам так надо, тогда занимайте очередь там сначала по записи, потом по живой очереди, в неё и становитесь.
После выхода человека из кабинета сотрудники занимаются своими делами и такое ощущение что намеренно тянут время чтобы превратить процедуру на 5 минут в 40. Заканчивая даванием советом что мне с моим АМ нужно делать: Продавать, возить самому на эвакуаторе, искать сервисы. -- Все сроки нарушены, ответов нет, так ещё и отношение никакое.