28 марта я позвонила по 900, мне отправили ссылку на сайт для заполнения заявления для получения выплаты по страховому случаю. Запросила код для входа по Сбербанк ID, пыталась подтвердить вход. Но, не получилось. Пыталась 3 раза, запрашивала код и пыталась подтвердить. В итоге не смогла.
28 апреля в онлайн приложение Сбербанка увидела сообщение о подаче заявления, перешла на сайт и сразу смогла заполнить, прикрепить документы. И спустя недолгое время поступил платеж.