Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование имущества
Страховой случай
, Красноярск (Красноярский край)
18 мая, 17:58
Т-Страхование - удобный сервис!
Произошел страховой случай, по соседнему стояку квартира выше затопила соседей, но через кирпичную стену сырость пробралась и в нашу квартиру. От чего под обоями появился грибок и запах плесени. Пришлось обдирать обои и зачищать штукатурку до минимального слоя, чтоб хоть как-то избавиться от запаха.
Первым делом вспомнили, что есть страховка и обратились с этой проблемой в страховую компанию. Там подсказали, что необходимо предоставить для рассмотрения заявки.
Процесс был не сильно быстрым из-за управляющей компании, но в целом все просто и доступно.
После предоставления всех необходимых документов, с нами связался персональный менеджер Дарья. Все доходчиво и оперативно объяснила и сделала расчет возмещения ущерба. Сумма полностью покрыла восстановительные работы и необходимые стройматериалы.
Очень рады, что в прошлом году задумались о страховании имущества и выбрали Т-Страхование.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
Т-Страхование18.05.2026 18:53Здравствуйте. Здорово, что решение застраховать имущество обернулось весомой поддержкой в трудную минуту. Пусть ваш дом всегда остается комфортным и уютным, а полис Т-Страхования будет надежным тылом только в контексте успешного решения проблем. Спасибо за отзыв и доверие!
Администратор Народного рейтинга22.05.2026 12:58К автору: уточните дату описанной ситуации.- Автор отзыва22.05.2026 13:07Страховой случай наступил приблизительно 26 апреля 2026 года, 4 мая пришел сантехник произвел осмотр соседних квартир, 7 мая пришел инженер составил акт, 15 мая акт выдали на руки с печатью от УК, а 18 мая уже были произведены страховые выплаты.
- Администратор Народного рейтинга06.06.2026 22:42Отзыв проверен.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Страховой случай
Вечером 31 августа придя домой увидел, что меня заливают соседи с верхнего этажа. После устранения причин затопления сразу же обратился в Тинькофф по страховому полису IFL-0003533170 через чат поддержки в приложении банка.
По моей заявке работала м…
16 сентября, 18:25
Страхование имущества
Страховой случай
Обращался в страховую компанию Тбанк по страховому случаю, город Ульяновск, в конце июля 2026г.. Соседи затопили санузел и ванну. Испортились обои в санузле и потолок в ванной и туалете. Связался со страховой компанией, она мне сразу прислала все док…
16 сентября, 17:45
Страхование имущества
Страховой случай
Обратился по вопросу возмещения убытков, связанных с заливом квартиры 27.08.2026 соседями сверху. Страховым менеджером была назначена Адель. Было приятно взаимодействовать с данным работником. Продемонстрировала высокие компетенции, быструю реакцию н…
16 сентября, 12:29
Страхование имущества
Страховой случай
Хочу поблагодарить Т-страхование. Я - пенсионерка и произошел страховой случай… Была в растерянности… думаю, все попала. Но какого же было мое удивление, что просто позвонив по телефону один раз в Т-банк и взяв акт от УК, мне, видя мою неактивность, …
16 сентября, 10:51
Страхование имущества
Страховой случай
Обратилась в Т-страхование по поводу залива в квартире. Из-за затора в сливной трубе грязная вода со всего стояка вылилась в нашу кухню. Написала в чат через приложение, менеджер Нина проконсультировала по поводу необходимых документов. Всё оказалос…
15 сентября, 19:10
Страхование имущества
Страховой случай
Во двор 13 сентября 2026 года упал БПЛА и у меня выбило стекла в окне ударной волной. Написал в течение часа в поддержку: составили обращение. 14 сентября мне ответила Александра, попросила предоставить документы (фото окна и фото др. документов). По…
15 сентября, 18:18
Страхование имущества
Страховой случай
19.08.2026 у нас в квартире лопнул полотенцесушитель по вине управляющей компании. Нам заварили трубу, но оставили все в некрасивом виде и ванная от желтой воды не отмывалась. Мы подали заявление в чате в т-банке. Взяли акт у управляющей компании и в…
15 сентября, 13:43
Страхование имущества
Другое
Решили вопрос потрясающе ! Учитывая что были сложности с документами по моей вине , все решили в мою сторону !
Мой жилец уехал и оставил квартиру в очень плохом состоянии ! Причем сдавала через пик аренду , и те в свою очередь позвонили жильцу , пре…
14 сентября, 18:19
Страхование имущества
Страховой случай
03.09.2026 произошел страховой случай: соседи сверху затопили квартиру.
Я сделала фото, вызвала инженера, который составил акт и обратилась в чат - поддержку Т - банка.
Мне сразу же ответил ассистент, затем мне назначили менеджера - Нину.
Нина подроб…
14 сентября, 08:27
Страхование имущества
Страховой случай
В 2025 году я оформил полис страхования квартиры 1278473652 от проблем с моей стороны и стороны 3-тьих лиц в Т-Страховании. Плачу около 600 рублей в месяц. Всё это было сделано на всякий случай. В начале июня 2026 года меня заливает соседка. Испортил…
14 сентября, 01:58
2 услуги
Страховой случай
Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам: Екатерине и Анжелике компании Т- Страхование за слаженную работу при урегулировании моего страхового случая.К сожалению, произошла неприятная ситуация- залив квартиры, но поддержка компании оказалась…
12 сентября, 15:32
Страхование имущества
Страховой случай
20.08.2026 произошёл страховой случай - залив пола в квартире дождём через чердачное окно. Дождь был очень сильный. Тут же написала в чат Т-банка. Меня перевели на сотрудника Т-страхования. Она чётко и быстро сообщила что именно нужно для заявления с…
11 сентября, 19:33
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
20.08.2026 произошёл страховой случай - залив пола в квартире дождём через чердачное окно. Дождь был очень сильный. Тут же написала в чат Т-банка. Меня перевели на сотрудника Т-страхования. Она чётко и быстро сообщила что именно нужно для заявления с…
11 сентября, 19:30
Страхование имущества
Страховой случай
От момента обращения до момента выплаты прошло 4 рабочих дня.С 04.09.2026 до 10.09.2026.Для сравнения ,в вск через 4 рабочих дня даже оценка еще не осуществляется.Компетентный сотрудник в чате .Выплата пришла нормального размера.Я очень удивлена ,что…
11 сентября, 09:06
Страхование имущества
Страховой случай
Обратился в страховую компанию по факту залития квартиры канализационными стоками 24 августа 2026 в городе Норильске. Помимо моей квартиры залило квартиру сверху, в результате чего вода через перекрытия полилась по стенам. Были приглашены сотрудники …
10 сентября, 18:35
Страхование имущества
Страховой случай
11 августа обратилась в онлайн чат в приложении Т-банка по вопросу выплаты страховки по причине затопления квартиры.
Хочу выразить благодарность сотрудникам Кристине и Дарье за оперативную помощь с оформлением выплаты,девушки все очень подробно и пон…
10 сентября, 16:01
Страхование имущества
Страховой случай
В страховую компанию Т-страхование обратилась по страховому случаю, процесс оформления не занял много времени: приложила все документы и фото,заявление сотрудник сформировал самостоятельно.Случай признали страховым,выплату произвели раньше,чем указал…
10 сентября, 14:25
Страхование имущества
Страховой случай
Обратилась по страховому случаю (прорвало воду в санузле, повреждена отделка), очень оперативно направили пакет документов, которые необходимо было направить для рассмотрения моей заявки, весь процесс устроен удобно для клиента👍
Насчитали справедливу…
10 сентября, 12:53
Страхование имущества
Страховой случай
Обращалась по случаю затопления квартиры с тех этажа. В чате банка скинула все фото и видео подтверждения и акт фиксации затопления со стороны УК. Нахожусь в другом городе, поэтому самостоятельно не могу мотаться для общения с агентами и экспертизой,…
9 сентября, 17:16
Страхование имущества
Страховой случай
Хочу поблагодарить Т-Страхование за оперативность. Столкнулись с неприятной ситуацией — заливом квартиры, но проблема решилась очень быстро.Я сразу написал в поддержку через приложение, и со мной в чате связалась менеджер Елизавета. Она четко объясни…
9 сентября, 17:12
Страхование имущества
Страховой случай
Поступило мне предложение застраховать имущество в квартире, от Т страхования, я согласился и не зря. Через месяца три, произошел небольшой потоп, вследствии чего напольный ламинат испортился, обратился в Т страхование. Мой случай рассматривала и соп…
9 сентября, 13:40
Страхование имущества
Страховой случай
Я впервые подключила сервис защиты имущества в Т‑Банке в мае 2026 года. Меня устроили формат ежемесячного списания и стоимость полиса.
В августе я обратилась, чтобы зафиксировать страховой случай: в моей квартире произошла течь из трубы — в результа…
9 сентября, 11:54
Страхование имущества
Страховой случай
Произошел страховой случай: из-за поломки детали газовой колонки пострадала часть кухонного гарнитура и немного отклеились обои. Написала в чат, так как квартира была застрахована, и дальше на протяжении всего процесса со мной был на связи менеджер.
…
9 сентября, 11:26
Страхование имущества
Страховой случай
Произошло залитие в квартире многоквартирного дома в Москве в августе 2026 г. Сразу же обратился в страховую, мне прислали перечень необходимых документов - он стандартный. Я все выслал - и вопрос решился менее, чем за неделю. Со мной работала Анна. …
8 сентября, 15:43
Страхование имущества
Страховой случай
02.09.2026 года обратилась в Т-Страхование по поводу страхового случая, залития моей квартиры соседями.
Сотрудник Т-Страхования Екатерина сразу же выслала список необходимых документов.
Все документы я собрала и отправила 03.09.2026.
05.09.2026 год…
8 сентября, 13:04
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
