Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах
2 услуги
Страховой случай
Артем, Новосибирск (Новосибирская область)
19 мая, 19:06

Опыт по страховому событию по травме

Осенью 2025 года со мной произошла неприятность, повредил колено при падении и травмировал спину. Получилось обратиться сразу по двум продуктам, по ДМС в травму и следили МРТ бесплатно. И тк Был застрахован по страхованию жизни от несчастных случаев. То после Обратился к своему менеджеру по телефону, она дала понятные инструкции о сборе необходимых справок для получения выплаты по травме. После подачи документов в течении 3 недель я получил компенсацию по страховому случаю. Страховался на сумму 600000р, по травме позвоночника (компрессионный перелом и разрыв миниска) получил ~200000р. Весь процесс занял у меня минимум суеты и сложностей. Предоставил заключение врача, результаты анализов и мрт, и больничный лист из поликлиники. Менеджер компании по всем вопросам дала исчерпывающие ответы. Очень понравился подход и компетенции сотрудников по вопросам страхования жизни, имущества.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    23.05.2026 15:19
    Уточните, пожалуйста, дату выплаты по страховому случаю.
  • Ингосстрах
    23.05.2026 15:37
    Здравствуйте! Спасибо, что оценили наш подход и поддержку менеджера в такой непростой ситуации. Мы и дальше будем рядом для вашей защиты! Также будем признательны, если вы сможете указать дополнительную информацию по запросу Администратора Народного рейтинга, чтобы ваш отзыв был зачтен.
  • Администратор Народного рейтинга
    26.06.2026 16:50
    Отзыв не влияет на рейтинг на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Страховой случай
Пытаюсь оформить первичный приём по ДМС. В условиях написано, что в течении 1 суток должны все согласовать, НО - невозможно дозвониться. В чате поддержки не отвечают. Для 1го согласования я висел на телефоне 48 минут. Прошло 3 месяца, нужно было ещё …
26 августа, 23:31
2 услуги
Пролонгация полиса
В марте обращалась для продления полиса ДМС Антиклещ. Решила уточнить про цену и позвонить в офис. Девушка предложила сделать удаленно, а именно отправить ссылку на оплату. По телефонному разговору у меня перепроверили данные (у меня ничего не меня…
3 июня, 15:26
Отзыв проверен
4 услуги
Страховой случай
С 2016 года являюсь клиентом Ингосстраха, в Самарском филиале. Многое страхую - и ОСАГО, и недвижимое имущество, и от несчастного случая. Также у меня есть полис ДМС и в 2024 году были клиентами по страховке в путешествии. Нравится в сотрудничес…
2 июня, 10:39
2 услуги
Страховой случай
Осенью 2025 года со мной произошла неприятность, повредил колено при падении и травмировал спину. Получилось обратиться сразу по двум продуктам, по ДМС в травму и следили МРТ бесплатно. И тк Был застрахован по страхованию жизни от несчастных случае…
19 мая, 19:06
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть