Я впервые столкнулась со страхованием в путешествии. Обычно не берем страховку так как отдыхаем неэсктремально и в своем жилье.
В этот раз в Турции у ребенка случился резкий случай отравления. Когда поняла, что самостоятельно не справимся, написала глубокой ночью в чат поддержки Т-банка. За минуту оформили изменения в полисе и сразу перенаправили в мессенджер для точечного решения моего кейса. Моментально предложили скорую (мы отказались), подробно рассказали про процесс. Мы решили попробовать телемедицину. В оговоренный час подключился русскоговорящий доктор и сделал назначение ребенку. После встречи с доктором страховая постоянно связывалась, узнавала как здоровье и заверяла, что любые личные траты, связанные с этим случаем, будут возмещны.
Через день ребенку стало хуже и мы решили поехать в больницу самостоятельно. Не было времени на согласование и нормальное общение со страховой, успела по дороге написать, что стало хуже и мы едем в больницу, а когда мы доехали, все уже было готово и согласовано для моего ребенка.
Опять же, в больнице обеспечили русскоговорящим врачом, сделали все необходимые медицинские манипуляции (консультация врача, забор крови на анализы, капельницы с лекарствами, снимок рентген). Нигде ни слова про оплату, никакой возни с документами - еще до моего приезда все готово и все гарантии оплаты уже в больнице! Так удобно!
Я могла полностью быть с ребенком и заниматься только его здоровьем.
Теперь оформить полис перед любым путешествием - обязательно! Стоит он в сравнении с реальными затратами на лечение - копейки, плюсом - спокойствие и уверенность.
Потом еще и мои затраты на лекарства полностью возместили!!
Спасибо большое Т-страхованию.