Летел из Денизли (Турция) в Москву с пересадкой в Стамбуле (Ajet). На трасфере оказалось, что гейт для выхода находится в самом конце аэропорта, даже приложив усилия и устроив забег по аэропорту, передо мной закрыли посадку, и я остался в Стамбуле. Первый раз опоздал на самолёт... (= В итоге пришлось брать билет на ближайший рейс, но другой авиакомпании (Pegasus).
На стойке Ajet'а мне сказали, что мой багаж выгрузили, я показал свой билет, сотрудник Ajet'а сказал, что направит его в для погрузки на рейс Pegasus, я даже двух сотрудников компаний свёл между собой, чтобы они на турецком между собой всё "порешали", мне оба сотрудника поклялись, что всё будет "ок"и мой багаж я заберу в Москве. И я отправился гулять по аэропорту и ждать свой рейс.
Какого же было моё удивление, когда прилетев в Москву я не нашёл свой багаж! Даже нашёл такую же сумку, но она была не моя, и барышня-владелица очень косо на меня смотрела, когда я захотел эту сумку забрать. (=
Но делать нечего, пошёл в отдел поиска багажа, показал свои посадочные талоны и бирки, написал заявление. Всё сфотографировал и отправил через приложение в Т-Страхование.
Через день мне позвонили из аэропорта, оказалось, что мой багаж просто не погрузили, несмотря на все заверения агентов. И что я могу за ним приезжать, что его таки довезли, но через сутки.
А ещё через пару дней страховая компания по полису путешественника сделала выплату по этому случаю. Учитывая, что новый билет обошёлся мне дорого, то компенсация в 150 у.е. была как раз кстати.
Спасибо Т-страхованию!