Взяли страховку перед отпуском, берем второй раз. За неделю до вылета случился форс мажор: экстренная госпитализация с мочекаменной болезнью, камень застрял в мочеточнике, лечение, потом подготовка к плановой госпитализации. С женой прекрасно понимали, что никуда в отпуск не поедем уже.
Проконсультировались и со страховой, что готовы рассмотреть наш случай с учетом отмена поездки и удержания денежных средств тур фирмой и готовы ждать официальных документов. Уже спокойно оформили перенос поездки, согласились на удержание фпр.
Наш случай взяла в работу Александра, сориентировала и по необходимым документами и выплатам, ограничениям. Все прошло быстро, весь процесс занял чуть меньше недели. За каждого туриста выплатили 1000$, как было заявлено в страховой. Рады, что получилось минимизировать потери благодаря Т-Страховой и спасибо за человеческое понимание.
Вывод: в жизни могут быть разные ситуации, здоровье на первом месте, хорошо, что есть возможность застраховать поездку от несчастных случаев и отмены поездки.