Честная страховка с прозрачными условиями

Купил полис для путешествий, и в дополнительный полис страхования при задержки рейса в конце апреля. В результате, рейс улетел из Сочи не в 8 утра, а в 13.15 дня. Обратился в чат приложения, где меня перевели на сотрудника Артема. Изначально я отправил не тот документ, из-за этого решение вопроса немного затянулось, но после получения пакеты документов и подписания заявления, страховая приняла положительное решение по моему случаю и выплатили компенсацию. Хотел бы отметить удобный сервис и прозрачные условия.