Добрый день,
необходимо было оформить страхование ипотеки, на сайте банки.ру сделала расчет по разным страховым, выбрала самую дешевую СК, тут же пришло уведомление - отказ и предложение застраховаться в СК Согласие еще и за меньшие деньги,
Оплатила, в информации по полису на сайте Банки.ру срок действия 1 год, если провалиться в сам полис срок действия 24.06.2026 по 14.07.2026, это сколько, 20 дней получается???
На почту полис не пришел. Теперь Поддержка Банки.ру и Поддержка СК Согласие меня футболят, я не понимаю что делать?
Банки.ру отвечают что полис высылают им Страховая компания и они не понимают, ведь они как агенты запрашивали 1 год.
СК Согласие сообщает о том, что нужно обращаться к тем, через кого полис приобретался, т.е. к Банки.ру.
И вообще они не видят мой полис, так как я его приобретала через Банки.ру.
И вообще чтобы расторгнуть договор, нужно прийти с огромным списком документов к ним в офис, единственный в миллионном городе в будние дни.
Чистой воды обман с обеих сторон!