Я была в отпуске в Перу на майских праздниках в этом году. В первую половину поездки было всё прекрасно, но в один из дней, когда мы уже были в Андах, мне резко стало плохо. Состояние было ужасное - сердцебиение, отдышка и другие симптомы горной болезни.
Вызвала врача, назначили лечение и поставили кислородный баллон. Оплату произвела сама на месте. Уже после того как пришла в себя и лечение подействовало, собрала все нужные документы, заключение врача, чек об оплате, подтверждение перелёта в Перу и отправила в чат.
Мне задали несколько уточняющих вопросов и зарегистрировали мой страховой случай. Уже по возвращении в Москву, со мной связалась менеджер Евгения, попросила направить еще несколько уточняющих документов и реквизиты для перечисления выплаты.
От момента страхового случая до компенсации прошло порядка 3 недель.
Для меня это первый страховой случай за всю историю поездок. И очень приятно, что есть возможность подать возмещение постфактум, так как в момент когда мне было плохо в поездке, первое о чем я думала как организовать быстро приезд врачей, чтобы они облегчили моё состояние, а с компенсацией и оправой разберусь потом.
И как же приятно осознавать, что деньги возместили быстро, без проблем и с минимальным набором документов. Помогли заполнить заявление и быстро получить возмещение. Огромная благодарность, что Т-страхование оказалась такой оперативной и человечной.
В следующую поездку оформлю полис тоже у них, друзьям всем тоже порекомендовала:)