Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование жизни и здоровья
Оформление полиса
Кирилл, Набережные Челны (Республика Татарстан)
15 июня, 14:21
Обращение в поддержку СберСтрахования: помогли оформить Защиту от клеща за 60 рублей
Я обратился в страховую СберСтрахование с вопросом о том, как правильно оформить страховку от клеща на сайте, потому что сам не смог сразу найти нужный раздел в приложении. Также меня интересовало, можно ли оформить эту страховку только на лето, а потом отказаться и больше не платить, и что вообще даёт эта защита от клеща. Это происходило в чате поддержки СберСтрахования 15 июня 2026 года примерно в 09:19 утра. Со мной общалась сотрудница по имени Валерия. Она ответила очень быстро, поздоровалась, сказала что изучит вопрос и мы вместе разберёмся.
Через пару минут Валерия подробно объяснила, что через официальный сайт нужно зайти, нажать на три горизонтальные палочки, выбрать страхование, потом все страховые программы, все продукты, и там будет защита от клеща. Также она подсказала, что через мобильное приложение можно просто в поисковой строке написать слово клещ, и страховка сразу появится. На вопрос об отказе от страховки Валерия ответила, что да, конечно, позже можно отказаться от страхования и больше не платить. Потом она подробно рассказала, что входит в страховку: лечение 15 инфекций, включая боррелиоз и энцефалит, до 2 миллионов рублей на лечение каждого человека в полисе. Я был приятно удивлён и сказал ей спасибо.
Валерия спросила, могу ли я ей ещё чем-то помочь, сказала что работает в чате до 19:15, и попросила написать пару слов о её работе. Мне очень понравилось обслуживание. Всё быстро, понятно, без роботов и без перекладывания ответственности. Валерия молодец, ответила на все вопросы, разжевала как для новичка. Я оформил полис за 60 рублей. Всем рекомендую.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
СберСтрахование15.06.2026 15:03Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв! Очень рады слышать, что консультация прошла продуктивно и оставила приятное впечатление. Для нас важно, чтобы наши клиенты чувствовали себя уверенно и комфортно при выборе страховых продуктов С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга17.06.2026 12:00Отзыв проверен.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Оформление полиса
Полис 010EP2780543799. Оформлял полис "Спортивная защита" для Сына. Он уже шестой год занимается футболом - вратарь. Когда стали ездить на областные соревнования, то обязательным условием участия в них - это страховка ребёнка. Уже не перв…
8 сентября, 18:41
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
В июне решила купить полис «Защита от клеща» для себя и всей семьи — оформила его через приложение «СберБанк Онлайн». Очень понравилось, насколько удобно и быстро всё делается: буквально в несколько кликов. Цена оказалась приятной, а главное — можно …
8 сентября, 10:41
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
В филиале предложили оформить полис страхования жизни для моей дочери. Получилось очень выгодно и по условиям и по сумме оплаты.
Хотела оформлять полис в Ингосстрах, но там предложили оплату 9 тыс.руб со сроком до конца 2026 г.
В Сбере же срок …
8 сентября, 08:31
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Страхование очень выручило когда забелел питомец. Оформление, отправка чеков заняло минуты. Меньше суток ушло на ответ от страховщика и деньги за лечение вернулись. Всем рекомендую. Животные как наши дети и такая бесценная поддержка необходима абсолю…
7 сентября, 14:22
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Оформила страховой продукт страхование жизни и здоровья от серьёзных заболеваний, где лечение и обследование пооводится по Россти. Застроховала себя и мужа. На 5 лет. Цена за двоих обошлась около 7300 в год. Все просто и понятно при самостоятельном…
7 сентября, 04:18
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Пользуюсь услугами СберСтрахования не один год,в основном из-за удобства. Рассчитать стоимость и купить страховку можно быстро прямо в телефоне. Цены конкурентные, часто выходит дешевле, чем у других на этом рынке. К счастью, до страховых случаев дел…
6 сентября, 00:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Муж получил травму. Через приложение Сбер страхование я оформила документы на получение страховой выплаты. В Сбер страхование обращаемся не впервые, ранее уже оформляли страховой случай, и в этот раз получили денежную выплату по страховому случаю.
…
5 сентября, 12:19
2 услуги
Внесение изменений в полис
Ипотеку плачу уже лет 5, примерно, может и дольше. Всегда без задержек, всё вовремя. Страховку оформлял всегда за месяц до окончания. Делал всегда в других страховых. Впервые решил оформить в сбер. Ну, и как вы думаете? Конечно же, всё по [censored].…
4 сентября, 11:33
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обращалась в компанию со страховым случаем - ребенок сломал руку.
Очень удобный и понятный сервис. Подгрузить фотографии, заключение и все это не выходя из дома. Если есть ошибки или чего-то не хватает, то можно добавить и отправить повторно, не зап…
4 сентября, 09:05
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Все началось с того, что мой тренер по горным лыжам настоятельно рекомендовал оформить страховку перед поездкой в Сочи. Как человек, который привык все делать заранее, я открыл приложение Сбербанка и увидел раздел «Страховки».
Спортивная страховка …
3 сентября, 16:24
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
30 августа 2026 г я участвовала в забеге на 10 км как любитель. Накануне я узнала, что моя подруга, с которой мы вместе бежим застраховала свое здоровье на период забега в Сберстрахование. Я решила тоже застраховать свое здоровье на период забега, та…
2 сентября, 23:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Понравился процесс оформления полиса: удобный и простой калькулятор, прозрачные условия страхования.
Пролонгация с авто платежом - не забудешь про очередной взнос. Правда здесь есть нюанс: не хватает напоминаний о списании средств.
Оформлял в конце н…
1 сентября, 13:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность за работу и профессионализм стаховой компании Сбербанк страхования! Скачав приложение страховой компании, 10.08.2026 года в 12:45 подгрузила документы на проверку, а 12:58 документы уже были проверены и заявление …
31 августа, 08:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
С января 2024 года оформляю полис страхования защиты от травм и здоровья. Онлайн приложение доступно, все понятно. Выплаты по страховым случаям производится достаточно быстро. Можно обратиться в чат или по телефону к сотруднику за помощью и разъяс…
29 августа, 23:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Выплата по страховому случаю за 1 день!!! Я не ожидала. Выбираешь свой случай, загрузила выписки с печатями 27.08.26, выбрала способ получения сбп и банк и упс-на следующий день деньги на счете. И ооочень приличная компенсация. Все проще простого ока…
29 августа, 11:07
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
Продлевала полис страхования жизни и квартиры по ипотеке сбера Весь процесс занял ровно 7 минут через мобильное приложение.
Что особенно понравилось:
Не пришлось никуда ехать или отправлять сканы документов почтой — достаточно было просто нажать кн…
28 августа, 22:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
24.08.2026 оформила заявление о наступлении страхового случая на сайте СК СберСтрахование. И какое было удивление, выплата поступила уже 28.08.2026. На оформление понадобилось не более 5 минут. Все просто и минимум документов. Хочу выразить благодарн…
28 августа, 16:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Всем привет, хочу сообщить, что был приятно удивлён, несложным оформлением страхового случая, надеюсь на адекватность страховщика и соответственно начислений по данному случаю! Далее отзыв дополню. Дополняю, как обещал: всё очень быстро и просто, до …
28 августа, 05:31
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Всем доброго времени суток. Хочу поделиться своими впечатлениями от оформления страховки в Сберсьрахование.
Оформил полис защита на любой случай.
Полис по номеру 007WS4700****22
Был очень приятно удивлен удобством
оформления, всё очень просто и по…
27 августа, 20:00
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
15 апреля 2026, в 11:50, я обратилась за страховкой в приложение Сбербанка.
Мне нужно было оформить спортивную страховку на забег с суммой покрытия не менее 300 тыс.руб.
Самым удобным было для меня оформить ее онлайн в приложении самого известного…
26 августа, 22:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
13.07.26 со мной произошел несчастный случай, я споткнулась и повредила локоть.Я обратилась по телефону в приложении СербанкОнлайн,меня соединили со страховщиками. По телефону очень грамотно и вежливо объяснили,что нужно делать,как установить приложе…
26 августа, 19:21
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый вечер! Решил поделиться с Вами своими эмоциями/впечатлениями от работы страховой компании. Этим летом со мной случилось неприятные события, перелом руки/челюсти/сотрясение , вообщем "полный набор".
Пришлось на время "отказаться" от работы, п…
24 августа, 19:15
2 услуги
Пролонгация полиса
(13***68 страховой полис)
С 2025 года каждый год оформляю страхование на ипотеку и страхование жизни в сбере. Считаю очень удобно для тех, у кого ипотека в сбере, все данные подтягиваются автоматически, подсчет тоже быстрый, удобный, можно настроить …
22 августа, 07:28
2 услуги
Оформление полиса
Искал полис для страхования от несчастных случаев, девушка-консультант в офисе Сбербанка предложила оформить полис "Защита на любой случай" с очень приятной ценой и ещё дополнительным модулем страхования финансов.
К счастью, страхового случая за це…
21 августа, 18:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Очень удобно оформлять полис через приложение сбербанк онлайн, указано что страховая компания организует и оплатит медицинскую помощь: удаление и исследование клеща на инфекции, экстренную иммунизацию, лечение в поликлинике и стационаре. Стоимость до…
21 августа, 16:38
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
