Пролонгации полиса ОСАГО

Хочу поделиться опытом сотрудничества с компанией Совкомбанк страхование. Позвонил сотрудник фирмы и сообщил, что мой полис ОСАГО заканчивается и предложил его пролонгировать. Я согласился и получил в письме ссылки на анкету и оплату. Проверив заявление я обнаружил, что модель автомобиля указана не верно. В личном кабинете попробовал заново пролонгировать полис, но получил сообщение, что новый полис находится на стадии оплаты. Решил позвонить в поддержку по тел. 8 800 100-2-100, где автоответчик сообщил, что все операторы заняты и линия перегружена. Попробовал воспользоваться чатом из личного кабинета, где после длительного общения с ботом, меня все-таки соединили с оператором Я-й Аленой. Я описал проблему и мне обещали исправить название модели и прислать новую ссылку. Каково было моё удивление, когда я получил ссылку и проверив документы, обнаружил, что название модели изменили, но не так как я указал в чате. Я снова попытался решить проблему через чат, ко мне подключилась оператор С-а Регина. Изучив историю переписки она заверила меня, что решит проблему. Через минуту получил ссылку на оплату. На этот раз все было в порядке и через пять минут после оплаты я получил на почту пакет документов, а так как я являюсь владельцем карты Халва, то получил ещё рассрочку платежа за полис на 12 месяцев. Спасибо компании Совкомбанк страхование, что она помогает своим клиентам решать текущие проблемы, в отличии от других страховых компаний. Однозначно рекомендую.