Обратилась в Т-Страхование по причине залива, в сан узле в лючке произошла течь, которую заметили не сразу. В результате чего смежная с санузлом стена промокла, были испорчены обои и ламинат.
Обратилась через чат-поддержку сразу как только обнаружила залив. Мне оперативно прислали перечень необходимых документов, выделили персонального менеджера Лилию, с которой мы далее общались и ей я направляла все документы и фото подтверждения.
Очень оперативно документы были приняты и рассмотрены. Удобно, что не нужно никуда ехать, предоставлять оригиналы, всё через чат. С суммой возмещения я согласилась и с момента направления мной последнего документа и до получения выплаты всё заняло 3 дня, даже быстрее,чем ожидалось.