Хочу поделиться своим положительным опытом использования страхования ипотеки от «СберСтрахование». Оформление полиса — это просто небо и земля по сравнению с тем, как это могло бы быть. Весь процесс проходит прямо в мобильном приложении. Не нужно тратить время на поездки в офис, заполнение бумажных бланков и стояние в очередях. Интерфейс интуитивно понятный: приложение само подтягивает все необходимые данные по кредиту, расчет стоимости происходит за пару кликов, а оплата занимает буквально несколько секунд.
Особенно хочется отметить заботу о клиентах со стороны сервиса. Каждый год, аккурат к моменту окончания срока действия страховки, «СберСтрахование» присылает удобное push-уведомление с напоминанием о том, что пора продлить полис СберСтрахование. Благодаря такому напоминанию просто невозможно забыть о продлении или пропустить сроки. Сам процесс продления на второй год занимает еще меньше времени — система уже знает все данные, остается только подтвердить оплату.
Электронный полис автоматически отправляется в базу банка, то есть клиенту не нужно дополнительно скачивать документы и везти их менеджеру. Для меня это эталон современного, быстрого и клиентоориентированного сервиса. Однозначно рекомендую! Полис 01***7