Обращалась по вопросу продления действующего полиса.
Написала сообщение на почту менеджеру, который оформлял полис в прошлом году, но она оказалась в отпуске. Написала на почту указанную в автоответе 01.07. На следующий день со мной связался менеджер Вадим. Спасибо ему большое за его звонок, благодаря ему я отключилась от своих дел и выполнила все срок. Не первый раз оформляю полис, но все же это бывает раз в год, Вадим ознакомил меня с процессом оформления, а также сопроводил по всем шагам в режиме телефонного звонка.
Начала пользоваться вашими услугами с момента, когда в моем банке перестали предоставлять данную услугу, но это и к лучшему), потому что пока мне все очень нравится.
Никаких походов в банк, очередей, талонов и прочего. 10 минут и все готово!
Благодарю, за высокий уровень сервиса.