Хочу поделиться своим опытом оформления страхового полиса в компании Совкомбанк-Страхование. Мне нужен был полис, который защищает не всю квартиру целиком, а именно то, что находится внутри: внутреннюю отделку (обои, полы, потолки), инженерные коммуникации (трубы, проводку) и техническое оборудование (котёл, бойлер, насосы). Я зашёл в личный кабинет на их сайте, нашёл нужный продукт и оставил заявку. В заявке было написано, что менеджер перезвонит.
Я отправил её 1 июля 2026 года, и мне позвонили в этот же день, что стало приятным сюрпризом. На связи был молодой человек по имени Роман. Он сразу представился, назвал, что он сказал с Совкомбанк-Страхования и сказал, что звонит по моей заявке с сайта. Это сразу вызвало доверие, потому что я не люблю, когда звонят с незнакомых номеров и не объясняют, кто это.
Разговор с Романом прошёл очень легко. Я объяснил ему, что именно хочу застраховать: чтобы в случае аварии или залива мне возместили ущерб именно по ремонту и технике внутри квартиры. Он очень внимательно меня выслушал, не перебивал и задавал уточняющие вопросы, чтобы ничего не упустить. Чувствовалось, что человек разбирается в теме и хочет помочь подобрать именно то, что мне нужно, а не просто продать самый дорогой пакет. Он спокойно и понятно рассказал, как работает этот полис, на что он распространяется и какие есть нюансы.
Когда мы всё согласовали, Роман не стал меня торопить или навязывать дополнительные услуги. Он просто прислал мне ссылку на оплату в смске.
Я перешёл по ней и оплатил картой прямо с телефона — это заняло меньше минуты.
Полис страхования я оплатил 1 июля 2026 г. Буквально через пару минут после оплаты на мою электронную почту пришёл сам полис со всеми печатями и подписями.
В итоге я остался очень доволен. Всё прошло быстро, вежливо и без лишней суеты. Мне не пришлось никуда ехать или стоять в очередях. Специалист попался грамотный и приятный в общении, а сам процесс от заявки до получения документа занял совсем немного времени. Если вам нужно застраховать квартиру именно по таким параметрам, я смело могу рекомендовать этот сервис.