Хочу поделиться своим опытом покупки страховки в Совкомбанк-Страхование. Я человек уже немолодой, но с компьютерами на «ты», но иногда немного волнуюсь, когда приходится что-то оформлять через интернет без помощи родных.
Сначала я зашла в личный кабинет страховой компании (авторизовалась, как говорят) и нашла там полис страхования квартиры. Мне нужно было застраховать именно гражданскую ответственность перед соседями снизу, а также внутреннюю отделку нашей квартиры, все трубы и инженерные коммуникации вместе с техническим оборудованием а то мало ли что случится, чтобы потом не собирать деньги на ремонт чужим людям или чинить всё за свой счет.
Я оставила заявку прямо на сайте 1 июля 2026. Там честно написали, что перезвонят в течение суток. Честно говоря, приготовилась ждать до вечера второго числа, но нет! В этот же день 1 июля 2026, буквально часа через два, мне позвонили. На том конце провода был очень вежливый молодой человек по имени Роман. Он сразу представился: сказал, что звонит из Совкомбанк-Страхования по моей заявке. Голос у него спокойный, приятный, он никуда не торопился, говорил четко и внятно — для моего слуха это очень важно, ничего не пришлось переспрашивать.
Роман стал расспрашивать меня о пожеланиях. Я ему объяснила, что живу одна, заливов сама устраивать не планирую, но хочу быть спокойна за свои стены, полы и особенно старые трубы, которые недавно чинили. Мы обсудили стоимость покрытия, он всё объяснил простыми словами, без этих сложных банковских терминов, которыми молодежь обычно сыплет. Когда мы обо всем договорились, Роман тут же прислал мне на телефон ссылку для оплаты картой. Всё получилось с первого раза, кнопка была большая, промахнуться сложно. Нажала — оплата прошла. оплатила полис 1 июля 2026 годв.
После оплаты на мою электронную почту почти мгновенно упал готовый страховой полис со всеми печатями. Буквально минутное дело!
Подводя итог, могу сказать так: оформление прошло гладко, без единой запинки и лишней суеты. Никто не навязывал мне дополнительных услуг, никто не грубил. Всё сделали быстро, культурно и понятно даже такому человеку старой закалки, как я. Очень приятно, когда еще остались такие внимательные специалисты. Я осталась очень довольна этим обслуживанием и самим банком. Большое спасибо Роману за его терпение и хорошую работу.