Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Проблема решена
Наталья, Красногорск (Москва и область)
6 июля, 21:00
Не рекомендую!
Оформила билеты на самолет в Т-Путешествиях, купила страховку на путешествие по России в Т-Страховании, при наступлении страхового случая ждала решения 9 дней, всю неделю кормили завтраками с решением и выплатой, в конце концов по окончанию уже срока решили, а оказывается дети не были застрахованы, хотя при оформлении страховки добавила всех по списку, понимаю что сама виновата, что не перепроверила при оформлении сам полис, не рекомендую Т-Страхование
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- Т-Страхование06.07.2026 22:36Здравствуйте. Мы все проверим и вернемся.
Т-Страхование10.07.2026 12:17Здравствуйте. Вы правы: при оформлении полиса вы указали 4 застрахованных. Из-за технической ошибки в полисе отобразилось только 2 человека. Простите нас, пожалуйста, за это! Ошибка произошла из-за старой версии мобильного приложения. Рекомендуем обновить приложение до актуальной версии. Мы согласовали выплату на детей и в ближайшее время отправим вам деньги. Надеемся, что нам удалось вам помочь и восстановить ваше доверие! Мы всегда признаем свои ошибки и готовы идти навстречу клиентам.- НатальяАвтор отзыва10.07.2026 16:52Спасибо!
Администратор Народного рейтинга15.07.2026 17:59Отзыв проверен.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась по страховому случаю, произошедшему в Стамбуле, а именно: укус клеща.
Заметила укус перед перелетом из Стамбулом в Даламан.
По дороге в аэропорт держали коммуникацию с турецким партнером страховой компании.
Эта компания встретила в аэроп…
11 сентября, 22:05
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхала за границей с мужем. Заболели оба, самочувствие было очень плохое. Сразу же обратились за помощью в рамках оформленной страховки путешествий в Т-страховании. Получили оперативный ответ от сотрудников, в тот же день нас подключили к чату врач…
11 сентября, 21:29
Страхование путешествий
Страховой случай
оформляла страховку на случай задержки вылета, полис номер 7626128398,
как только время задержки превысило 4 часа, я обратилась в приложении Тбанк,
менеджер Анастасия быстро запросила список документов, все проверила, спустя несколько часов компенс…
11 сентября, 15:43
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратились по страховому случаю в путешествии. Заболел ребёнок и необходимо было получить помощь,как можно быстрее. Не смотря на то,что в службу поддержки мы обратились ночью,но даже в 2 часа ночи нам предложили несколько вариантов помощи и мы выбрал…
11 сентября, 13:29
Страхование путешествий
Страховой случай
В поездке воспалилась десна, нужно было срочно решить вопрос. Рядом с местом проживания была клиника - совместно со страховой компанией решили, что обратимся туда, оплатим самостоятельно и страховая компенсирует. Заткм возникли некоторые дискуссии по…
11 сентября, 13:03
Страхование путешествий
Страховой случай
Была оформлена страховка для путешествий . Делал для себя , друга и мамы в одном страховом полисе . Оформлял в ян 2026.
В ав мама в путешествие по Абхазии , сломала руку . Там обратилась в больницу стоимость медицинской помощи в Гаграх составила 7.80…
11 сентября, 11:47
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховой случай произошел в Амстердаме, на скорой помощи доставили в госпиталь там оказывали помощь. Было два счета оплачено самостоятельно (госпиталь и скорая). Страховая Т-банка отвечала в чате банковского приложения мгновенно, 24/7. Написали каки…
11 сентября, 10:48
Страхование путешествий
Страховой случай
Находилась в Анталии, заболела, простыла. Обратилась за помощью в Т страхование через чат в приложении Т банка. Моментально отреагировали, связали с врачом, она выписала рецепт на антибиотик. Прислала в чат сотруднице Т страхования, чеки, рецепт и мн…
11 сентября, 09:52
Страхование путешествий
Страховой случай
В августе 2026 года Т-банк подарит мне месяц подписки Премиум. Тк я уже знакома с этой подпиской и собиралась в отпуск, то я сразу оформила бесплатно страховые полисы для себя и семьи.
В поездке мужу пришлось обратиться в больницу к врачу, ему выписа…
10 сентября, 22:58
Страхование путешествий
Страховой случай
В июле заболел в командировке в Москве — далеко от дома, поэтому сработал полис страхования путешествий от Т-Страхования. Обратился в частную клинику, оттуда в аптеку за назначенными лекарствами, до клиники и обратно ездил на такси. Все чеки и заключ…
10 сентября, 20:55
Страхование путешествий
Страховой случай
Ездили в Таиланд в начале августа, оформляли страховку путешественника, все довольно быстро и легко и дешевле по сравнению с другими банками. Во время отдыха произошел страховой случай: солнечный ожог 2 степени. Написал в поддержку, в течение 30 мину…
10 сентября, 19:27
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращалась по туристической страховке, страховой случай задержка рейса и задержка багажа. Перелёт из Екатеринбурга в Москву рейс SU 1411. Начинала общение в чатботе в Екатеринбурге, но так ничего и не выяснили, по прилёту в Москву мне сразу напис…
10 сентября, 18:16
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформила страховку для поездки через Т-Банк. К сожалению, на отдыхе пришлось воспользоваться полисом — заболела. Обратился в чат поддержки страховой.
Хочу отметить высокую скорость работы:
1. Заявку приняли моментально.
2. Организацию приема врача …
10 сентября, 17:33
2 услуги
Страховой случай
Оформлял полис для поездки в отпуск, так как слышал, что могут без него не пустить (летел в Грузию). Даже не думал что он на самом деле пригодится. Под конец отпуска съел что-то не то, самочувствие было плохое. Пару дней мучился, думая что само пройд…
10 сентября, 17:24
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась на горячую линию в связи со страховым случаем - задержкой рейса Новосибирск - Якутск авиакомпанией в связи с погодными условиями в аэропорту назначения. Вместо Якутска прилетели в Нерюнгри и после длительного ожидания прибыли в Якутск вмес…
10 сентября, 16:19
Страхование путешествий
Страховой случай
Находясь в отпуске в Китае у ребенка резко поднялась температура, близко к потере сознания. Экстренно вызывали скорую помощь. Понесли траты на это и обслуживание в больнице. Слава богу все обошлось. Скинул в чат банк фото всех чеков. Сотрудники сами…
10 сентября, 14:51
Страхование путешествий
Страховой случай
Билеты на самолёт покупаю обычно в приложении Т-банка. Страховку иногда добавляю к стоимости ( это обычно рублей 250-300). И в этот раз она мне пригодилась.
17.08.26 рейс DP 6515 Москва - Пермь был отменён. Обратилась в чат Т-Страхование, описала с…
10 сентября, 14:19
Страхование путешествий
Страховой случай
Обслуживание на высшем уровне! Решили быстро вопрос!
Вылетал из Иркутска 026.08.2026 в 03:45 а улетел в 14:00 в Читу рейс задержали на 9 часов! Ни чего страшного бывает разное в жизни! Ооалладсьслщажвово ох слатадаздоалаадазщалажз тащу ли плати лаза…
10 сентября, 13:58
Страхование путешествий
Страховой случай
ДД,
Хочу поблагодарить страхового агента от Т-страхование - Алину, в оперативном решении моих страховых случаев - задержки рейса более 4х часов.
1ый случай: командировка СПБ-Челябинск
2ой: отпуск СПБ-Сочи.
Первый рассмотрели молниеносно, выплати почт…
10 сентября, 13:50
Страхование путешествий
Страховой случай
Приобретал билеты на самолёт в середине лета , в связи с текущей ситуацией решил воспользоваться услугами страхования поездки , взял полис от банка.
К сожалению, в поездке случалась неприятная ситуация, задержка рейса большее чем на 8 часов , и тут м…
10 сентября, 11:49
Страхование путешествий
Страховой случай
Заболел ребенок и папа мужа в стране Шенгена. Сразу заявили о страховом случае в онлайн чате и коллеги помогли оперативно обратиться к партнерам медицинского учреждения в стране нахождения. Компенсировали все купленные лекарства для лечения дома и пр…
10 сентября, 11:07
Страхование путешествий
Страховой случай
На отдыхе в Дананге при купании в море получил ожог медузы. Связался с Т-Страхование и обрисовал ситуацию, оставил контакты, а далее со мной связался представитель медицинской компании, с которой сотрудничает Т-Страхование, и меня направили в клиник…
10 сентября, 10:59
Страхование путешествий
Страховой случай
Приобретили полис путешественника через Т-страхование
Путешествовали на машине 2 недели
Находились в разных городах от Владивостока до Перми
Пр болела первый раз перед Алтае,обратилась в страховую через приложение, написала, что еду из одного города …
10 сентября, 08:36
Страхование путешествий
Страховой случай
Наша история началась с мечты. Мы долго планировали поездку в Грецию, которая должна была состояться с 1 по 15 сентября. Мы предвкушали ласковое море, античную архитектуру и долгожданный отдых всей семьей. Однако реальность оказалась куда суровее наш…
9 сентября, 21:42
Страхование путешествий
Страховой случай
«Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Т банка за профессиональную организацию работы по выплате страховки.Мы попали экстренно в клинику Еревана с кишечным кровотечением. Мою ситуацию очень внимательно выслушали, грамотно проконсультирова…
9 сентября, 19:13
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
