21.06.26г обратилась в чат в приложении Т-Банка, где оформлена страховка имущества, по поводу затопления квартиры. 22.06.26г начала работу сотрудник Лилия. Она оперативно запросила необходимые файлы и документы, была на связи и быстро решила вопрос. Очень понравилось, что в такой неприятной ситуации сотрудник действительно хочет помочь и хорошо делает свою работу.