На протяжении 2 лет 2025 и 2026 год я страховала машину в данной компании. Случился страховой случай 31.03.2026 года, а именно треснуло стекло, что в моем полисе заявлено -обращение без справки.
В тот же день 31.03.2026 года я попыталась оформить страховой случай через онлайн подачу, но по ошибке неправильно указала номер страхового полиса, он закончился в этот день, но начался новый, так как я пролонгировала страховку там же. А также я ошиблась в дате случая, в итоге был направлен отказ, после этого я решила чтобы избежать ошибок обратится через страхового агента, а именно через компанию СетАвто, чтобы мне помогли правильно все оформить, мы вместе оформили правильно повторное заявление, но оно также было отказано, без разбирательств просто потому что повторно его оформили.
То есть компания СОГАЗ даже не стала рассматривать почему повторно обращались. А просто отказали По данному инциденту планирую обращаться в суд, так как усматриваются признаки формального подхода, только чтобы отказать.
Также 24 мая 2026 года в мою машину врезалась тележка магазинная и повредила боковую дверь, сразу же был вызван наряд ДПС для составления протокола. Документы были подготовлены и отправлены в СОГАЗ также через страхового агента компании СетАвто. По данному страховому случаю также получен неправомерный отказ, с чем не согласна и также буду готовить документы в суд.
Считаю действия компании неправомерны и некомпетентны, мои документы и доводы не были изучены и поступил формальный и необоснованный отказ по моим страховым случаям. Однозначно не рекомендую данную страховую компанию СОГАЗ для страхования Автомобиля. Буду обращаться в компетентные органы для решения своей ситуации.